Tuotenimi: PT-3 teräksinen kannettava pukkinosturi
Kantavuus: 10t
Nostokorkeus: 5,3 m
Kantavuus: 4,35m
Maa: Ruotsi
Maaliskuussa 2024 potentiaalinen asiakas jätti verkkosivuillemme viestin, jossa oli selkeät tuotetiedot. Ensisijainen yhteydenpito asiakkaan kanssa tapahtui sähköpostitse. Aluksi he tiedustelivat perusparametreja, ja kuvauksen perusteella oli ilmeistä, että he olivat kiinnostuneita meidän PT-3 teräksinen kannettava pukkinosturi. Jaoin tuotepalautekuvia ja -luetteloita, mutta asiakas ei vastannut, ei edes vastannut puheluihin. Tässä vaiheessa epäilin, olivatko he vakava ostaja. Koska asiakas oli kuitenkin katsonut sähköpostit, päätin lähettää yksinkertaisen FOB-tarjouksen sekä ISO- ja CE-sertifikaatit.
Yllättäen asiakas vastasi samana päivänä ja kysyi toimituskuluja. Huolimatta heidän rennon sävyistään, joka viittasi heikkoon ostoaikeeseen, annoin yksityiskohdat. Sitten yli neljään kuukauteen ei ollut yhteyttä.
Yllättäen asiakas nousi esiin ja ilmoitti meille, että heidän tehtaansa oli valmis ja he olivat mitanneet mitat uudelleen. He lähettivät tarkat tiedot, ja toimitimme nopeasti päivitetyt tarjoukset ja piirustukset. Seuraavan viikon aikana keskustelimme tuotetiedoista, kuten ohjausmenetelmistä ja kokonaiskorkeuden säädöistä. Kun piirustukset ja tarjoukset oli tarkistettu vastaamaan vaatimuksiaan, asiakas hyväksyi ja vahvisti tilausaikeensa.
Heidän talousosastonsa otti yhteyttä tarkistaakseen toimitus- ja tullitiedot, ja viikon edestakaisen yhteydenpidon jälkeen asiakas suoritti ennakkomaksun. Tuotanto on nyt valmis.