Nom du produit : portique en acier PT
Poids de levage : 5 tonnes
Portée : 8m
Hauteur de levage : 4.885m
Pays : Australie
Domaines d'application : Élimination des déchets
Le 22 avril 2024, nous avons reçu une demande de l'Australie concernant un portique portatif. Depuis le moment où nous avons reçu la demande jusqu'au moment où le client a finalement passé une commande, notre vendeur a continué à communiquer avec le client sur les besoins détaillés et à lui fournir la meilleure solution d'achat. Finalement, après la sixième offre le matin du 7 mai, le client a payé l'acompte le même jour et a demandé une production accélérée. Dans l'après-midi du 7 mai, après que les finances de notre entreprise ont reçu l'avis de réception, notre responsable des achats a immédiatement contacté l'usine pour démarrer la production.
Parce que le contenu de la demande du client donnait des paramètres d'équipement très détaillés qu'il souhaitait consulter, notre vendeur a directement donné un devis. Après avoir reçu l'e-mail de devis, le client nous a répondu en disant qu'il voulait savoir si notre portique en acier répondait aux normes australiennes locales de production de matériaux. Il nous a demandé de marquer le matériau et l'épaisseur de l'acier utilisé sur les dessins. Nous lui avons envoyé les dessins demandés par le client. Nous lui avons également envoyé notre certificat CE et le document de déclaration conforme aux normes de production australiennes. De plus, nous avons envoyé au client des photos et des vidéos de commentaires d'anciens clients australiens qui avaient déjà effectué des transactions. Après avoir reçu les photos, les dessins et les certificats que nous avons envoyés, le client a cru en la qualité des produits de notre entreprise et a décidé d'acheter chez notre société.
Après réception de la marchandise, le client a constaté que notre emballage était complet et que l'acier n'était pas endommagé. Il a exprimé sa satisfaction quant à nos services d'emballage et de transport. Après l'avoir installé et utilisé pendant un certain temps, le client nous a envoyé la vidéo de fonctionnement et des photos du portique en acier et a loué la qualité de la marque chinoise. Ce client australien est le directeur de Waste Equipment Australia. Il a déclaré que si son entreprise en avait besoin à l'avenir, il nous contacterait à nouveau et espérait avoir l'opportunité d'établir une relation de coopération à long terme avec nous.