Salle d'exposition

Cas de transaction de grue du système KBK de 500 kg d'un client canadien

Paramètre spécifique
Capacité de chargement : 500kg
Hauteur de levage : 6,09 mètres
Longueur de course : 39 mètres
Unités : 2 ensembles

Le 17 février 2022, une demande a été reçue du client. Et le client avait besoin d'un Grue système KBK avec une capacité de levage de 500 kg. 

Ensuite, nous envoyons immédiatement un email au client pour confirmer les paramètres du produit, et apprenons que l'activité principale du client est de réaliser des parois télescopiques.

Lorsque nous avons à nouveau confirmé les paramètres auprès du client, ce qu'il nous a envoyé n'était pas cohérent avec le message de la demande. C’est pourquoi nous avons fait preuve de beaucoup de patience et avons confirmé les paramètres à trois reprises avec le client.

Le client souhaite deux ensembles de Grues système KBK, un avec deux faisceaux principaux de 38 mètres et un ensemble avec un seul faisceau principal de 23 mètres. Après avoir confirmé les paramètres, le premier prix lui a été proposé.

Une fois que le client a vu notre devis, envoyez-nous un e-mail indiquant qu'il souhaite voir les détails spécifiques et comment installer le rail. Ensuite, nous avons envoyé une vidéo 3D au client ainsi qu'une vidéo expliquant comment l'installer.

Après l'avoir reçu, ils nous ont répondu que leur longueur de course était fausse et qu'ils avaient besoin des deux longueurs de 39 mètres. Il espère que nous pourrons mettre à jour la citation. En fonction de ses besoins, nous avons une nouvelle fois mis à jour le devis au client.

Après l'avoir lu, le client a dit qu'il espérait que nous pourrions lui accorder des réductions. Il a dit qu'il reconnaissait beaucoup notre technologie et notre professionnalisme et a promis qu'il pourrait commander d'autres produits à l'avenir.

Sur cette base, nous avons demandé des réductions au client auprès de notre responsable et lui avons exprimé notre gratitude pour sa confiance et sa reconnaissance en nous.

Le client était également satisfait de notre offre, il a donc immédiatement passé la commande et nous a payé l'acompte.

Voici les photos de production de Grue système KBK de 500 kg.