Salle d'exposition

Palan électrique à chaîne Malte 10t et 5t avec valise de transaction sur chariot

Paramètres techniques:
Produit : Palan électrique à chaîne avec chariot
Capacité de charge : 10 tonnes et 5 tonnes
Hauteur de levage : 30m
Alimentation : 380 V, 50 Hz, triphasé

À la mi-juin, nous avons reçu une demande concernant nos palans électriques. Le client vient de Malte et il s’agit d’une entreprise de construction. Ils construisent des bâtiments pour leurs clients et ont désormais un projet nécessitant des palans électriques à chaîne à Malte.

Après avoir contacté le client, nous avons envoyé les photos du palan à chaîne avec chariot pour eux. Ils ont dit que c'était ce dont ils avaient besoin. Nous avons interrogé le client sur les paramètres requis pour le palan électrique à chaîne.

Ils ont besoin d'un palan électrique à chaîne de 10 t et d'un palan électrique à chaîne de 5 t avec chariot et la hauteur de levage est de 30 m. De plus, le client nous a envoyé le dessin de la poutre en I réalisé par son ingénieur, pour notre référence.

Dans le même temps, le client a vérifié avec nous si la taille de sa poutre en I correspondait à notre palan électrique à chaîne. Nous avons donné une réponse positive après que notre ingénieur l'ait confirmé.

Le client était très satisfait, mais nous a de nouveau posé des questions sur le délai de production. D'une manière générale, notre délai de production de palans électriques est de 7 jours ouvrés. Après avoir interrogé le client, on sait que celui-ci souhaite l'utiliser de manière très urgente.

Nous informons le client que nous pouvons accélérer la production pour lui lorsqu'il passe une commande. Le client nous a immédiatement demandé de lui envoyer un devis et nous a dit que si le prix était correct, il commandait immédiatement.

Nous avons envoyé le devis avec la spécification de palans électriques à chaîne, et après que le client et l'ingénieur aient discuté des spécifications, un collègue de leur service financier nous a contacté : nous a demandé de lui envoyer des coordonnées bancaires afin qu'il puisse effectuer un prépaiement.

Maintenant que nous avons reçu un acompte du service financier du client, ces deux palans sont déjà en production.