Notre client VIP en Nouvelle-Zélande a de nouveau passé la commande ! Pourquoi est-ce que je dis de repasser une commande ? Parce qu'après que le client a passé une commande pour la première fois, le client a ajouté plusieurs
mini portiques portables avec différents paramètres.
Après quelques mois, le client a de nouveau acheté d'autres nouvelles grues : 3 jeux de portiques portables de 2 t avec palan électrique à chaîne, 6 jeux de palan électrique à chaîne 1 t-10 m avec chariot et 1 jeu de transpalette électrique et 1 jeu de pilier BZ de 500 kg. grue à flèche.
Lorsque nous étions prêts à expédier les marchandises du client dans un conteneur de 20 pieds, le client a demandé quel était l'espace restant dans le conteneur.
Après calcul précis de notre ingénieur, nous avons informé le client que 4 grues avec les mêmes paramètres que la commande précédente pouvaient être installées dans le conteneur 20′.
Après information du client, après confirmation définitive, trois séries de portique portatif ont été ajoutés. De plus, il y a 6 ensembles de palans électriques à chaîne avec chariot, 1 jeu de transpalette électrique.
Au même moment, notre client nous fait savoir que son employé souhaite acheter un grue à flèche sur pilier avec une hauteur totale de 4,5 m et une longueur de bras de 5,8 m à utiliser dans l'usine de son père, et de le mettre dans le même conteneur de 20' pour le transport.
Afin de répondre aux exigences de nos clients, nos ingénieurs utilisent des logiciels pour calculer précisément l’espace. Mettez raisonnablement la grue en porte-à-faux dans le conteneur.
Après avoir montré la solution au client, celui-ci est très satisfait et passe à nouveau une commande chez nous. Maintenant, leurs produits sont produits.
Nous pensons que nos clients néo-zélandais commanderont à nouveau chez nous en raison de la bonne qualité de nos produits et de notre bon service.