Salle d'exposition

Cas de transaction d'une grue à portique portique portable de Sweden Steel

Nom du produit : grue à portique portique portique en acier PT-3

Capacité de charge : 10 t

Hauteur de levage : 5,3 m

Envergure : 4,35 m

Pays : Suède

En mars 2024, un client potentiel a laissé un message sur notre site Web avec des détails clairs sur le produit. La principale communication avec le client s'est faite par courrier électronique. Au départ, ils se sont renseignés sur les paramètres de base et, d'après la description, il était évident qu'ils étaient intéressés par notre Portique portatif en acier PT-3J'ai partagé des images et des catalogues de commentaires sur les produits, mais le client n'a pas réagi, ne répondant même pas aux appels téléphoniques. À ce stade, je doutais qu'il s'agisse d'un acheteur sérieux. Cependant, comme le client avait consulté les e-mails, j'ai décidé de lui envoyer un simple devis FOB, accompagné de nos certificats ISO et CE.

Étonnamment, le client m’a répondu le jour même pour me demander des informations sur les frais de livraison. Malgré son ton désinvolte, qui suggérait une faible intention d’achat, j’ai fourni les détails. Ensuite, pendant plus de quatre mois, je n’ai plus eu de nouvelles.

De manière inattendue, le client est revenu nous informer que son usine était prête et qu'il avait re-mesuré les dimensions. Il nous a envoyé des données précises et nous avons rapidement fourni des devis et des dessins mis à jour. Au cours de la semaine suivante, nous avons discuté des détails du produit tels que les méthodes de contrôle et les réglages de hauteur totale. Après avoir révisé les dessins et les devis pour répondre à ses exigences, le client a accepté et confirmé son intention de passer commande.

Le service financier a pris contact avec le client pour vérifier les détails d'expédition et de douane, et après une semaine de communication, le client a effectué le prépaiement. La production est désormais terminée.