Salle d'exposition

Cas de transaction avec palan à câble électrique 10T-150M, client des Émirats arabes unis

Le 14 novembre 2021, notre site Web a reçu un message d'un client et avait besoin d'un devis sur un palan.

Après avoir communiqué avec le client, celui-ci doit installer un palan électrique à câble de 10 tonnes sur une plate-forme à 145 mètres au-dessus du sol. Il y a déjà un palan à câble de 5 tonnes dessus.

Nous avons demandé au client de nous envoyer les plans de la scène d'utilisation. Et selon ces plans, nous avons conçu une solution exclusive pour le client.

Plus tard, l'ingénieur de l'entreprise est venu me demander pourquoi nous avions conçu de cette façon, alors que notre prix était bien inférieur à celui des autres fournisseurs. Nous savons que cela doit être dû au fait que les solutions proposées par les autres fournisseurs doivent être différentes des nôtres et ne présentent pas les avantages des nôtres.

Le client m'a envoyé les plans que lui avaient envoyés d'autres fournisseurs. Après comparaison, le client a constaté que la conception de notre produit était plus compacte, qu'elle permettait de gagner du temps et qu'elle correspondait mieux aux exigences du client. L'ingénieur du client a alors directement rejeté les deux autres fournisseurs du plan et nous a choisis directement.

Puis, le 1er janvier 2022, le service des achats du client m'a envoyé un e-mail pour nous permettre de confirmer le prix final et si notre câble est anti-rotation.

Nous avons expliqué au client que notre conception est fondamentalement anti-rotation, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser un câble métallique anti-rotation. De plus, le câble métallique anti-rotation est trop dur et n'est pas aussi performant qu'il l'est actuellement.

Et l'ingénieur du client nous a demandé si leur poutre en I actuelle pouvait supporter le levage. Après confirmation avec lui, leur poutre en I actuelle peut supporter 10 t palan électrique à câble opération, ils n'ont pas besoin de remplacer la poutre en I.

Une fois tous ces problèmes résolus, le client confirme la commande. Les clients ont une très bonne évaluation de la technologie et des activités de notre entreprise et reconnaissent notre attitude en matière de technologie et de service.