Salle d'exposition

Cas de transaction d'un palan électrique à chaîne de 5 unités au Vietnam

Nom du produit : Palan électrique à chaîne

Capacité de charge : 5T

Hauteur de levage : 8 m

Pays : Vietnam

Le 20 février 2024, nous avons reçu une demande de renseignements du client via WhatsApp et avons pris l'initiative de le saluer et d'y donner suite. Le client a répondu le lendemain et a envoyé les camions de 2 et 5 tonnes palan électrique à chaîne paramètres et informations portuaires de la marque coréenne KUKDONG, tout en mettant l'accent sur la qualité du produit et en espérant que nous fournirions un devis dans les plus brefs délais. Après de nouvelles communications, le client a révélé qu'il avait le sentiment que l'autre partie était arrogante et impolie lorsqu'il avait contacté KUKDONG, il a donc décidé de trouver un nouveau partenaire.

Le lendemain de la remise du devis, le client a demandé une remise et des informations de paiement. Comme le devis lui-même était déjà très favorable, j'ai répondu à ce moment-là que je demanderais des instructions au responsable. Un jour plus tard, le client nous a appelé via WhatsApp et nous a demandé d'envoyer une facture pro forma. Au final, le prix n'a pas été ajusté, et le client a envoyé une capture d'écran du virement et a déclaré que notre devis répondait à ses attentes, puis a demandé un nouveau devis pour le palan 5t-30m. Le client a déclaré que le virement précédent avait été annulé et qu'il prévoyait de l'acheter en même temps que le nouveau produit.

Durant cette période, les techniciens du client ont formulé de nouvelles exigences. Nous avons rapidement effectué des ajustements, fourni un nouveau devis et partagé quelques photos de commentaires des clients. Environ deux semaines plus tard, nous avons reçu le virement du client.

Les produits de levage chinois sont très compétitifs sur le marché mondial en termes de qualité et de prix, et peuvent remplacer complètement les produits de certaines marques de renommée mondiale. C'est également une raison importante pour laquelle les clients vietnamiens choisissent notre entreprise.