אולם תצוגה

אמריקה PT2-1 פלדה ניידת מנוף עסקת מנוף

שם המוצר: PT2-1 מנוף גג נייד מפלדה

כושר עומס: 5ט

גובה הרמה: 26-36 רגל

טווח: 31.5 רגל

מדינה: אמריקה

באוגוסט 2024, קיבלנו פנייה מלקוח ששאל שאלות מפורטות לגבי מפרט המוצר וזמני אספקה, מה שגרם לנו להאמין שהלקוח מכיר את הציוד שלנו. לאחר הוספת הלקוח בוואטסאפ, נודע לנו שהם מתכננים להשתמש ב- מנוף גג נייד להרמת כלי שיט ואביזרים. הלקוח ציינו שהם השתמשו בעבר במוצרים שלנו תוך כדי עבודה עם חברה אחרת והיו מרוצים מהביצועים שלהם.

זה הקים בסיס חזק של אמון, והתקשורת שלנו הייתה יעילה ביותר. השאלות של הלקוח היו ספציפיות, ומסרנו תשובות מהירות ומקצועיות, שהם העריכו. לאחר קבלת הצעת המחיר שלנו ביקש הלקוח התאמות לגובה המנוף, שכן דלת בית המלאכה שלהם נמוכה מגובה המנוף, וכן ביקשו שני מנופים. הם ביררו לגבי התאמת גובה העגורן, ועל כך נענינו בשיתוף סרטון תפעול עם סימון ברור לחורים ומנגנוני הנעילה. הלקוח אהב את הפתרון שלנו ונתן משוב חיובי.

משם, הלקוח הביע את רצונו להמשיך בתקשורת באמצעות דואר אלקטרוני. במהלך חילופי הדוא"ל, למדנו שיש להם דרישות מסירה קפדניות. לאחר שהסביר את חוסר המעשיות של משלוח אווירי לצרכיו, הלקוח הסכים וביצע במהירות את ההזמנה. זמן קצר לאחר מכן, קיבלנו את הפיקדון והתחלנו בייצור.

הלקוח ביקש התאמת גובה ידנית ונסיעה ידנית עבור מנוף 5 טון, דבר שיכול להיות תובעני פיזית, אבל הם הבטיחו לנו שהם יכולים להסתדר. בנוסף, הלקוח ביקש בתחילה אספקת חשמל חד-פאזי של 110V, אך מכיוון שהמנופים שלנו כמעט ולא מתאימים זאת, הם הבינו ושינו אותו מייד ל-480V תלת-פאזי.