אולם תצוגה

מארז עסקת מנוף שרשרת חשמלית קבועה באוסטרליה

שם המוצר: מנוף שרשרת חשמלי קבוע

כושר עומס: 5T

גובה הרמה: 4 מ'

מדינה: אוסטרליה

לקוח זה הוא לקוח ותיק שעבדנו איתו בשנת 2020. בינואר 2024 הוא פנה אלינו שוב ואמר שהוא צריך לרכוש אצווה של אירופאיות חדשות מנופי שרשרת חשמליים קבועים. מכיוון ששיתוף הפעולה הקודם היה מאוד נעים והלקוח היה מאוד מרוצה מהשירות ומאיכות המוצר שלנו, הוא בחר לעבוד איתנו שוב ללא היסוס הפעם.

צרכי הלקוח היו ברורים ודרשו 32 מנופי שרשרת קבועים באירופה בכושר הרמה של 5 טון וגובה הרמה של 4 מטר. ערכנו הצעת מחיר בהתאם לדרישות אלו. עם זאת, הלקוח שאל אז לגבי גודל המוצר ואמר כי בשל מצומצם מקום, יש דרישות מחמירות לגודל. על מנת להבין יותר את הצרכים הספציפיים של הלקוח, שאלנו על תרחישי השימוש שלו. הלקוח אמר להם שהם משתמשים בו כדי להחליף את הג'ק וצירף תמונות רלוונטיות.

על ידי ניתוח התמונות שסיפק הלקוח, גילינו שהמוצרים הקיימים עשויים שלא לענות על הצרכים שלהם. הצענו ללקוח או להתאים את עיצוב החלל או לבחור בפתרון עיצובי מיוחד המותאם עבורו, ואמרנו ללקוח שהעיצוב המיוחד עלול להביא לעליית מחיר. לאחר הקשבה להצעות שלנו, הלקוח ביקש מאיתנו לספק הצעת מחיר וציורים מיוחדים לעיצוב.

עם זאת, מטעמי בקרת עלויות, הלקוח החליט לבסוף להתאים את עיצוב החלל ולבחור במוצרים רגילים במקום עיצובים מיוחדים. במקביל, החליטו לרכוש 8 יחידות לשימוש ניסיון ולהזמין את 24 היחידות הנותרות במידה והתוצאות משביעות רצון. מיד עדכנו את הצעת המחיר ל-8 היחידות ושלחנו את ה-PI ללקוח. עד תחילת מרץ, הלקוח שילם את מלוא המוצר והמוצר נמצא כעת בייצור.