דגם: מנוף גג נייד PRG מאלומיניום
פרמטרים: 1t-1.6m-1.859m-2.559m
מיקום הפרויקט: אוסטרליה
זמן הפרויקט: 2023.10.31
אזור יישום: העבר עציצים גדולים לעליית הגג
ב-31 באוקטובר 2023, קיבלנו פנייה. הלקוח מסר כי ברצונו לרכוש מנוף גג נייד ברוחב 1.6 מטר, גובה מתכוונן של 2 מטר, רגל עם גלגלים וכושר העמסה של 500KG. לאחר תקשורת במייל, הלקוח הודיע לנו על הדרישות שלו. הוא משמש בעיקר להעברת עציצים גדולים ופריטים אחרים לעליית הגג, 3.6 מטר מהרצפה לתקרה. עם זאת, הדרישות שונות מבעבר. כושר העמסה הופך ל-1000KG והגובה מותאם מ-1 ל-2.6 מטר. גובה זה אינו בר השגה לייצור, ולכן יצרנו קשר עם הלקוח ושאלנו אותו מדוע הגובה המינימלי הוא 1 מטר. הלקוח ענה במהירות שכל השאר בסדר כל עוד הגובה המקסימלי יכול להגיע ל-2.5 מטר. לאחר ניתוח סביבת השימוש והדרישות של הלקוח, שיערנו שהלקוח צריך א מנוף גג נייד מאלומיניום, אז שלחנו ללקוח הצעת מחיר וציורים, אך הלקוח לא הגיב באותו זמן.
שבועיים לאחר מכן, שלחנו ללקוח תמונות משוב של מנוף אלומיניום נייד אוסטרלי במייל וביקשנו את חוות דעתו על הצעת המחיר, אך הלקוח לא הגיב. בשבוע שלאחר מכן התקשרנו ללקוח פעמיים והשארנו הודעה. בשלב זה כולנו הרגשנו שהלקוח היה צריך לנטוש את הפרויקט. עבר עוד שבוע, ותהינו אם הלקוח לא קיבל את הצעת המחיר. עם גישה של ניסיון, שלחנו מייל נוסף עם הצעת המחיר והשרטוטים. הפעם הלקוח שאל אם ניתן לתקן את רגלי מנוף הגג, ולאחר מכן שונה המרווח. תוך שלושת הימים הבאים שילם הלקוח את התשלום מראש. נכון לעכשיו, הלקוח קיבל את הטוב ובדרך כלל מרוצה מהמוצר.