פרמטר טכני של מנוף שלוחה עמוד
כושר הרמה: 2 טון
גובה הרמה: 4 מטר
אורך זרוע: 6 מטר
בסוף אוקטובר, לקוח בקמרון שלח בקשה לבירור דרך האתר שלנו.
הלקוח הוא חברה לייצור מבני פלדה מקמרון. הוא רצה למצוא מנוף שלוחה רצפה להתקין בבית המלאכה החדש שלו.
מכיוון שהלקוח מעולם לא השתמש במנוף שלוחה, הוא לא יודע הרבה על מנופי עמוד.
בהתחלה הלקוח שאל אם נוכל להשיג זווית סיבוב של 360 מעלות.
אנו מסבירים בקפידה ללקוחותינו כי מנופי הזרוע המיוצאים ביותר שלנו מסתובבים בדרך כלל 360 מעלות, והקטלוג של מנוף הזרוע המותקן בעמוד זמין לעיונ הלקוחות.
שבוע לאחר מכן, הלקוח עדיין לא השיב לשום ידיעה מאיתנו. התקשרנו ללקוח לברר את המצב. הלקוח פינה זמנית את העבודה מכיוון שמישהו במשפחה נזקק לטיפול.
הבענו תנחומים לקרובים של לקוחותינו ויצרנו איתו קשר מתי יוכל לחזור לעבודה.
הלקוח ציין כי הוא חזר לעבודה ותקשר איתנו על הפרטים הספציפיים ב-2נד נוֹבֶמבֶּר.
באותו יום הלקוח אמר לנו שהוא צריך מנוף שלוחה עם כושר נשיאה של 2 טון, גובה הרמה של 4 מטר ואורך זרוע של 6 מטר.
מכיוון שהלקוח הולך להשתמש במנוף עמוד זה בעת יצירת מבני פלדה, הלקוח הדגיש שוב ושוב את גובה ההרמה.
מאחר וזו הפעם הראשונה שהלקוח רוכש א מנוף רצפה רכוב, זו גם הפעם הראשונה לשתף איתנו פעולה. הלקוחות לא יודעים הרבה על המוצר, והוא לא סומך במיוחד על החברה שלנו.
אנו מאמינים כי איכות המוצר והשירות של החברה הם הדרך הטובה ביותר להוכיח זאת.
ביום בו אנו מקבלים את הדרישות הספציפיות של הלקוח, אנו מסדרים את הצעת המחיר של מנוף שלוחה, ושולחים לתיבת הדואר של הלקוח את תכנית ותהליך הייצור המתאימים, מקור חומרי הגלם, פרטי האריזה ופרטי המשלוח.
לאחר בדיקת הצעת המחיר, הלקוח אמר כי למרות שזו הפעם הראשונה שאנו משתפים פעולה איתנו, הוא מאוד מתרשם.
לא רק שהוא יכול להבין את המחירים שלנו, אלא שהוא גם יכול להבין את החברה שלנו בצורה מקיפה יותר.
ב-15 בנובמבר, לאחר פחות מחודש של תקשורת, הלקוח החליט לבחור בנו וביקש שנשלח את חשבונית הפרופורמה למייל שלו.