ב-8 ביולי 2022 התקבלה פניית הלקוח המרוקאי. הוא שלח חקירה והציג את מצב החברה שלו. הלקוח הינה חברה המתמחה בתחזוקת מכונות נמל ותחזוקה מונעת. מקווה ליצור איתנו שיתוף פעולה ארוך טווח. והחברה שלהם צריכה הפעם מנוף עמוד.
הדרישות של הלקוח הן כדלקמן:
– גובה מתחת לקרס: 4.5 מ'
– טווח הגבעול: 5 מ'
- קיבולת גזע: 3T
- סיבובי 360° (חשמלי)
– הגרדום יהיה במסיף על חשבוננו
לאחר קבלת פנייתו, אנו שולחים דוא"ל ללקוח כדי לאשר את השימוש והפרמטרים הספציפיים של 3t זה מנוף עמוד. לאחר מכן על פי הצרכים הספציפיים של הלקוח, שלחנו לו הצעת מחיר.
ב-15 ביולי, אנו פונים שוב לוואטסאפ של הלקוח כדי לשאול אם קיבל את הצעת המחיר שלנו. אנחנו שואלים אותו מה דעתו על הציטוט שלנו, ואומרים שאם יש לו שאלות, הוא יכול לשאול אותנו בזמן.
לאחר שראה את הצעת המחיר שלנו, הלקוח אמר שהוא הבוס של החברה והוא מאוד מרוצה מהמוצר שלנו.
הוא ביקש מאיתנו את קטלוג המוצרים שלנו, ואמר שהוא שיתף פעולה עם חברות מנופים רבות, והוא מקווה לשתף איתנו פעולה יותר בעתיד.
לאחר מכן, שלחנו לו כמה תלושי בנק והזמנת רכש של לקוחותינו האחרים, ושיתפנו איתו כמה תמונות וסרטונים של משוב של הלקוחות שלנו.
שבוע לאחר מכן, הלקוח אמר לאשר את ההזמנה, אך מכיוון שהמדינה שלהם קובעת שהם יכולים לבצע תשלום רק לפי תנאי מכתב האשראי לעין, תנאי התשלום שלנו הם העברה בנקאית. והלקוח מקווה שנוכל לקבל את אמצעי התשלום שלהם.
לאחר הפנייה עם המחלקה העליונה, סיכמנו את אמצעי התשלום שלו, 100% L/C למראה. בהמשך הכין הלקוח את מסמך האשראי ושילם לבנק. לאחר שקיבלנו את המידע מהבנק, התחלנו לארגן את ייצור ה-3t הזה מנוף עמוד.