מפרט של מנוף חשמלי לחבל תיל
סט 5 מנוף מנוף חשמלי עם עגלה
מנוף חשמלי 1 סט 3ט ללא עגלה
גלגלות כפולות
גובה 16 מטר
זה עשוי להיות הלקוח המהיר ביותר שלנו שמבצע את ההזמנה.
ב-27 באוקטוברה', הוא השאיר הודעה לאתר שלנו: אנחנו צריכים מנוף חבל תיל של 3 טון ו-5 טון בגובה 16 מטר.
לאחר פנייה ללקוח, שאלנו את הנמל הקרוב אליו ותכננו לציין את מחיר ה-CIF. הלקוח הציע הצעת מחיר לסוז'ו.
כי הלקוח שלנו רכש הרבה פריטים מספקים סיניים, כולל מסוז'ו. והוא תכנן להתרכז בכל הסחורה בסוג'ואו ולהעביר אותם יחד. לאחר הצעת המחיר הראשונה, הלקוח אמר שהוא יענה לנו.
עד שלשום קיבלתי את המייל שלו, הכמות והדרישות של מנוף חשמלי בחבל תיל השתנו.
ולמחרת בבוקר, שהוא 4 בנובמברה' יצרנו קשר מהיר עם לקוחות וניהלנו תקשורת יעילה. בעבר, נדרשו גלגלות ועגלות בודדות של מנופי חבל תיל של 5 ו-3 ט. אבל עכשיו, הוא צריך מנוף 5 ט חשמלי עם עגלה ומנוף 3 ט חשמלי ללא עגלה וכולם מוחלפים לגלגלות כפולות.
מכיוון שהלקוח לא ידע הרבה על תעשיית המנופים, הוא שאל אותנו מה ההבדל בין מנוף תיל עם גלגלת בודדת למנוף חבל חשמלי עם גלגלת כפולה? איפה ההבדל במחיר?
הסברנו ללקוח בפירוט כי עבור אותו גובה הרמה, חבל התיל המשמש את הגלגלת הכפולה ארוך מזה של הגלגלת הבודדת, והתוף גדול מזה של הגלגלת הבודדת. זה גם אומר שהעיצוב כולו שונה. הלקוח אסיר תודה על ההסבר שלנו.
הלקוח לקח יוזמה לבקש מאיתנו פרטי בנק ואמר שהוא רוצה לשלם עוד באותו היום, ומיד עשינו חשבונית פרופורמה עם פרטי בנק ושלחנו ללקוח.
בשעות אחר הצהריים של אותו יום קיבלנו מהלקוח את שובר הבנק לתשלום.