שם המוצר: מנוף שרשרת חשמלי SNL
כושר עומס: 1T
גובה הרמה: 6 מ'
מדינה: טורקיה
ב-7 במאי 2024, קיבלנו פניה בנושא מנוף שרשרת חשמלי מחברה טורקית בתעשיית המנופים. באמצעות תקשורת וואטסאפ למדנו שהחברה הזו היא לא רק סוכנת מנופים, אלא יש לה גם סדנת ייצור משלה, שמסוגלת לייצר ציוד הרמה פשוט, כמו מנופים תוצרת בית לתיקוני עגלות.
הצרכים של הלקוח ברורים, והרכישה הזו נועדה להרחיב את מגוון המוצרים שלו, ולכן הם הגיבו באופן אקטיבי לכל שאלה ששאלנו. בתהליך התקשורת עם הלקוח, לא רק דנו במוצר, אלא גם דיברנו על נושאים רבים אחרים. הלקוח שיתף בכנות את ההיסטוריה של העסק המשפחתי שלו והעריך מאוד את השירות והמומחיות המתחשבים שלנו.
בהשפעת הסביבה המשפחתית, לקוח זה מתקן עם אביו מכונות הרמה שונות מאז שהיה ילד, ולכן יש לו הבנה עמוקה בענף זה. החברה שלהם גם רוכשת לעתים קרובות כמה מותגים ידועים של מוצרי מנוף יד שנייה מהאינטרנט, מתקנת ותחזק אותם, ולאחר מכן מוכרת אותם ללקוחות.
הלקוח אמר שלמוצרי ההרמה שלנו יש יתרון תחרותי במחיר, ובמידה והאיכות משביעת רצון, הם מתכננים לרכוש מחברתנו באופן קבוע בעתיד. לאחר שבוע של תקשורת, נתנו במהירות הצעת מחיר ללקוח. בעשרת הימים הבאים, למרות שהלקוח אישר מחדש את המוצר והתמקח איתנו, הוא סוף סוף ביצע את ההזמנה בשמחה. הלקוח גם ביקש את החוברת שלנו והבטיח לעזור לנו לקדם את המוצרים שלנו בטורקיה, ואף התכוון להפוך לסוכן שלנו. נכון לעכשיו, הסחורה נשלחה בהצלחה.