אולם תצוגה

מארז עסקאות מנוף מנוף נייד מאלומיניום באיחוד האמירויות

שם מוצר: מנוף אלומיניום נייד LT2

כושר עומס: 2ט

טווח: 3.5 מ'

גובה הרמה: 4.6 מ'

מדינה: איחוד האמירויות הערביות

הלקוח באיחוד האמירויות שלח לנו תחילה בירור במאי 2024, והלקוח רצה לקנות מנוף גג אלומיניום. הקשר הראשון היה עם עמית של הלקוח. איבדנו קשר לאחר הצעת המחיר הראשונה, אבל המוכר שלנו תמיד עקב והשאיר הודעות באופן קבוע. באוגוסט הלקוח לקח את היוזמה ליצור איתנו קשר והסביר שהקולגה שהיה בעבר אחראי על הפרויקט עזב וכעת התחיל מחדש את תוכנית הרכישה.

לאחר מכן איש המכירות שלנו אישר את פרטי הפרמטרים והשרטוטים המפורטים עם הלקוח ועדכן את הצעת המחיר. לאחר עיון בהצעת המחיר המעודכנת, הלקוח הגיש בקשה להנחה, ואנחנו התאמנו שוב את הצעת המחיר, ולבסוף הלקוח היה מרוצה מהמחיר. עם זאת, הלקוח תכנן להעביר את המוצר עם סחורה אחרת, ולכן היה עליו להמתין למכולה של אצווה נוספת של סחורה שתהיה מוכנה לפני ביצוע הזמנה. הבנו את זה וחיכינו בסבלנות.

חודש לאחר מכן, הלקוח הודיע לנו שהוא מוכן לשלם, ומהר שלחנו את ה-PI. הלקוח השלים את התשלום ומסר עוד באותו היום תלוש בנקאי. שלושה ימים לאחר מכן, התשלום התקבל, ומיד סידרנו את ההפקה. אולם מאחר ולמכולה של הלקוח הייתה זמן הפלגה קבוע, נותרו לנו רק 10 ימים לייצור. הלקוח הגיש בקשה לשאול אם ניתן להשלים את הייצור תוך 10 ימים. בהתבסס על צרכי הלקוח, התאמנו בדחיפות את תוכנית הייצור וזירזנו את עיבוד המוצרים שבמקור לקח 15 יום להשלמתו. בהנחה של הבטחת איכות, סיימנו בהצלחה את הייצור תוך 10 ימים, וארזנו ושלחנו במהירות את הסחורה לנמל והעמסנו אותה בהצלחה למכולה של הלקוח.

הלקוח זיהה מאוד את השירות היעיל והמענה הגמיש שלנו, והביע תודה על שיתוף פעולה חלק ונעים זה. מאוחר יותר, לאחר קבלת הסחורה, הלקוח שלח תמונות משוב. המוצר הותקן בסדנה ופעל בצורה חלקה והאפקט היה מושלם. הלקוח היה מאוד מרוצה ממנו והביע את תודתו אלינו שוב. אנו מצפים גם להעמקת שיתוף הפעולה עם הלקוחות בעתיד!