שירות טרום מכירה

  • קבלו התייעצויות ממשתמשים: בעיות טכניות, ידע הקשור למוצר.
  • קביעת תוכנית: ארגן צוות טכני מנוסה שיספק למשתמשים עיצוב פרויקט, עיצוב תהליכים ותוכניות אחרות. ולבצע שינויים בהתאם לדרישות הלקוח. בסופו של דבר, נקבע הפתרון הסביר ביותר.
  • קבלת ביקורים מלקוחות: אנו מקבלים בברכה לקוחות מבית ומחוץ לבקר במפעל במקום. אם אתה מעוניין, אנא אל תהסס לפנות אלינו.
  • ייצור ציוד: ראשית, אנו בוחרים אביזרים איכותיים בהתאם לצרכי הלקוח. לאחר מכן, המוצרים מתוכננים ומיוצרים תוך הקפדה על תקני איכות.
  • הדרכת משתמשים זהירה ומתחשבת.

שירות במכירה

  • מסופק בזמן בהתאם לדרישות המשתמש.
  • מנהלי מכירות מקצועיים עוקבים אחר כל היבט של הזמנות לקוחות בזמן אמת, ושולחים מידע ומסמכים רלוונטיים ללקוחות בזמן.
  • לספק ללקוחות הדרכה לחיבור וידאו מרחוק במהלך ההתקנה והבנייה. אם הלקוח דורש, החברה שלנו יכולה גם לשלוח אנשים לאתר כדי להדריך, להתקין, לנפות באגים בציוד. אנו אחראים גם להכשרה טכנית של כוח אדם רלוונטי.
  • ללוות לקוחות להשלמת קבלת הציוד. לאחר מכן נסייע ללקוח גם בתוכניות הבנייה ובנהלים המפורטים.

שירות לאחר המכירה

  • כל מוצר המיוצר על ידי SEVENCRANE, לאחר שנמכר, אם יש בעיית איכות (לא כולל נזק מעשה ידי אדם) תוך שנה, ניתן לפנות אלינו במסגרת האחריות.
  • צור פרופיל לקוח מלא כדי לעקוב טוב יותר אחר שירותים.
  • אספקה ארוכת טווח של חלקי חילוף שונים, תבניות וכו'.
  • ספק מידע תעשייתי וחומרים קשורים של המפעל שלנו.
  • תחזוקה בזמן כאשר ציוד המשתמש נכשל.
  • האתר מספק פלטפורמה מקוונת לאינטראקציה עם לקוחות לפתרון בעיות של לקוחות בכל עת; אתה יכול גם לפנות למנהל המכירות כדי לפתור כל בעיה בשימוש במוצר בזמן.
  • האתר מספק מערכת משוב מסרים ללקוחות.
  • בקר לקוחות באופן קבוע כדי להבין האם יש בעיות בהתקדמות ההנדסית של הלקוח ובשימוש במכונה.

בית

טל

דוֹאַר

חֲקִירָה

צור קשר עכשיו!