Specifikacija:
Nosivost: 5 tona
Visina dizanja: 20 stopa
Napon napajanja: 440v, 60hz, 3 faze
Način upravljanja: daljinski upravljač sa 6 smjerova
Količina: 5 kompleta
Početkom listopada dobili smo upit za našu europsku dizalicu sa užetom iz Meksika. Ovaj kupac je posrednik i planirao je kupiti 5 kompleta europskih dizalica sa žičanom užadi za svog klijenta.
Nakon što smo mu poslali katalog naše dizalice sa žičanim užetom europskog tipa, također smo ga pitali koji su mu parametri potrebni. Naš klijent je rekao da mu treba 5 kompleta dizalica europskog tipa od 5 tona, a visina dizanja je 20 stopa. Napajanje je 440V 60Hz 3 faze. Na pitanje o morskoj luci, kupac se nadao da možemo slati zračnim putem. Ali zbog težine europskog tipa električne dizalice sa žičanom užadi, cijena zračnog prijevoza bit će vrlo skupa. Stoga smo odlučili poslati ponude pomorskog i zračnog prijevoza za kupca i pustiti kupca da odabere.
Još jedan nesporazum dogodio se nakon što je ponuda poslana naručitelju. Kupac nije odgovorio na moju poruku nekoliko dana nakon što je provjerio našu cijenu dizalice europskog tipa. Sve dok jednog dana nisam poslao povratnu sliku od našeg argentinskog kupca, kupac je rekao da je odlučio kupovati od lokalnog dobavljača jer je naša cijena preskupa. Zatim smo se raspitali o lokalnoj cijeni i otkrili da je njihova domaća cijena puno skuplja. U to sam vrijeme napravio snimku zaslona ponude električne dizalice europskog tipa i potvrdio je s kupcem. I kupac je saznao da smo naveli ukupnu cijenu od 5 jedinica.
Kupac je odmah rekao da je naša cijena dobra i da mu se svidjela. Onda pošaljimo predračun s našim bankovnim podacima i on će platiti sutra. I sutradan smo dobili uplatnicu.