Showroom

Slučaj transakcije dizalice BZ Pillar Jib Crane na Filipinima

Naziv proizvoda: BZ dizalica sa stupom

Nosivost: 3t

Visina dizanja: 9m

Duljina ruke: 6m

Napajanje: 380v/50hz/3 faze

Država: Filipini

Dana 27. kolovoza 2024. zaprimili smo upit kupca koji je jasno izrazio želju za kupnjom dizalica s krakom i u osnovi bi mogao dati izravan citat. Nakon daljnje komunikacije s kupcem putem WhatsApp-a saznali smo da je kupac kupovao opremu za druge te je potrebno dodatno potvrditi konkretan napon napajanja i potrošnju. Ubrzo je kupac dostavio detaljnije informacije i fotografije na licu mjesta, što pokazuje da je projekt trenutno u fazi prijedloga, te nas je zamolio da dostavimo ponudu u skladu s tim zahtjevima.

Dva tjedna kasnije, kupac je izvijestio da su mu potrebne detaljnije informacije, uključujući dijagrame opterećenja, težine proizvoda, nacrte temelja i datume isporuke. Kako se bližio kraj godine i tijesni rokovi proizvodnje, promptno smo obavijestili kupca o pritisku na raspored proizvodnje narudžbe. Kupac nam je iskreno rekao da je projekt odobren i rekao da će ubuduće s nama o pitanjima nabave komunicirati putem e-pošte.

Ipak, nije sve išlo glatko kako se očekivalo. Kupac je bio vrlo oprezan. Budući da uglavnom pružaju inženjerske usluge vlasniku, ovaj projekt kranske dizalice bit će instaliran na platformi na moru, a razdoblje izgradnje je vrlo kratko. Suočeni s nizom upita i zahtjeva kupaca za sniženjem cijena, strpljivo smo na njih odgovarali, te stručnim znanjem i kvalitetnom uslugom uspješno pridobili povjerenje kupaca.

Naposljetku, kupac je shvatio da posao koji zahtijeva vlasnik ne može biti dovršen na vrijeme prema izvornom rasporedu, pa je preuzeo inicijativu i predložio prvo zračni prijevoz temeljnog dijela kako bi se mogao postaviti odmah nakon glavne konstrukcije stigla je konzolna dizalica. U ovoj fazi, pomorske i zračne pošiljke robe poslane su prema planu, a kupac je zadovoljan našom brzom reakcijom i fleksibilnošću.