Showroom

Transakcijski kovčeg prijenosne portalne dizalice Sweden Steel

Naziv proizvoda: PT-3 čelična prijenosna portalna dizalica

Nosivost: 10t

Visina dizanja: 5,3 m

Raspon: 4,35m

Država: Švedska

U ožujku 2024. potencijalni kupac ostavio je poruku na našoj web stranici s jasnim detaljima proizvoda. Primarna komunikacija s klijentom bila je putem e-pošte. U početku su se raspitivali o osnovnim parametrima, a po opisu je bilo vidljivo da ih zanima naš PT-3 čelična prijenosna portalna dizalica. Podijelio sam slike i kataloge s povratnim informacijama o proizvodima, ali klijent nije odgovarao, čak nije odgovarao ni na telefonske pozive. U ovom trenutku sam sumnjao da su oni ozbiljan kupac. Međutim, budući da je klijent pregledao e-poštu, odlučio sam poslati jednostavnu FOB ponudu, zajedno s našim ISO i CE certifikatima.

Iznenađujuće, klijent je odgovorio istog dana, pitajući o troškovima dostave. Unatoč njihovom ležernom tonu, koji je sugerirao slabu namjeru kupnje, naveo sam detalje. Zatim više od četiri mjeseca nije bilo kontakta.

Neočekivano, klijent se ponovno pojavio, obavijestivši nas da je njihova tvornica spremna i da su ponovno izmjerili dimenzije. Poslali su precizne podatke, a mi smo odmah dostavili ažurirane ponude i crteže. Tijekom sljedećeg tjedna razgovarali smo o detaljima proizvoda kao što su metode kontrole i prilagodbe ukupne visine. Nakon što je pregledao crteže i ponude kako bi zadovoljio svoje zahtjeve, klijent je prihvatio i potvrdio svoju namjeru naručivanja.

Njihov odjel za financije kontaktirao je kako bi provjerio podatke o otpremi i carini, a nakon tjedan dana međusobne komunikacije, klijent je platio unaprijed. Proizvodnja je sada završena.