Showroom

Transakcijski kovčeg prenosive aluminijske portalne dizalice UAE

Naziv proizvoda: LT2 prijenosna aluminijska portalna dizalica

Nosivost: 2t

Raspon: 3,5m

Visina dizanja: 4,6m

Država: UAE

Kupac iz UAE prvotno nam je poslao upit u svibnju 2024., a kupac je želio kupiti aluminijski portalni kran. Prvi kontakt je bio s kolegom kupca. Izgubili smo kontakt nakon prve ponude, ali naš prodavač se uvijek javljao i redovito ostavljao poruke. U kolovozu nam se samoinicijativno javio kupac uz obrazloženje da je kolegica koja je prethodno vodila projekt otišla te da je sada ponovno pokrenula plan nabave.

Naš prodavač zatim je potvrdio detaljne podatke o parametrima i crteže s kupcem i ažurirao ponudu. Nakon pregleda ažurirane ponude, kupac je zatražio popust, a mi smo ponudu ponovno korigirali i kupac je konačno bio zadovoljan cijenom. Međutim, kupac je planirao transport proizvoda s drugom robom, pa je morao pričekati da spremnik druge serije robe bude spreman prije nego što je naručio. Razumjeli smo to i strpljivo čekali.

Mjesec dana kasnije kupac nas je obavijestio da je spreman platiti, a mi smo brzo poslali PI. Kupac je isti dan izvršio uplatu i dostavio bankovni isječak. Tri dana kasnije stigla je uplata i odmah smo dogovorili proizvodnju. Međutim, budući da je kupčev kontejner imao fiksno vrijeme plovidbe, preostalo nam je samo 10 dana za proizvodnju. Kupac je podnio zahtjev kako bi pitao može li se proizvodnja završiti u roku od 10 dana. Na temelju potreba kupaca, hitno smo prilagodili proizvodni plan i ubrzali obradu proizvoda koja je izvorno trajala 15 dana. Pod pretpostavkom osiguranja kvalitete, uspješno smo završili proizvodnju u roku od 10 dana, te robu promptno zapakirali i otpremili u luku te uspješno utovarili u kontejner kupca.

Kupac je visoko prepoznao našu učinkovitu uslugu i fleksibilan odgovor, te izrazio zahvalnost na glatkoj i ugodnoj suradnji. Kasnije, nakon primitka robe, kupac je poslao povratne slike. Proizvod je instaliran u radionici i radio je glatko, a učinak je bio savršen. Kupac je bio jako zadovoljan i ponovno nam se zahvalio. Također se radujemo daljnjem produbljivanju suradnje s kupcima u budućnosti!