Ruang pamer

Kasus Transaksi Derek Gantry Aluminium Portabel 2,5T Selandia Baru

Nama Produk: LT2 Portable Aluminium Gantry Crane

Kapasitas Beban: 2.5T

Tinggi Angkat: 4m

Negara: Selandia Baru

Pada tanggal 23 November 2023, kami menerima permintaan dari pelanggan yang membutuhkan dua truk dengan berat 2,5 ton, tinggi 4,5 meter, dan bentang 4 meter. derek gantry aluminium portabelSetelah pemeriksaan latar belakang, kami mengetahui bahwa pelanggan tersebut adalah manajer umum sebuah perusahaan angkutan kargo berat di Selandia Baru. Pada hari yang sama, kami segera menghubungi pelanggan tersebut melalui email dan menanyakan beberapa parameter dasar. Keesokan harinya, pelanggan tersebut menanggapi semua pertanyaan secara terperinci dan meminta kami untuk menanggapi secepatnya dan menginformasikan tanggal pengiriman paling awal.

Berdasarkan kebutuhan pelanggan, pertama-tama kami menawarkan dua derek gantry sederhana paduan aluminium LT1 dan memberi tahu mereka tentang siklus produksi dan masa garansi. Kemudian pada hari Senin, saya berkomunikasi lebih lanjut dengan pelanggan melalui WhatsApp, dan pelanggan memberi tahu kami bahwa tinggi bersih pintu gulung mereka hanya 4,5 meter, sedangkan tinggi maksimum di dalam gedung dapat mencapai 4,9 meter. Berdasarkan informasi ini, kami menyesuaikan rencana dan memberikan penawaran kedua, merekomendasikan derek gantry sederhana paduan aluminium LT2.

Pelanggan tersebut sangat khawatir tentang apakah produk tersebut memenuhi standar sertifikasi Selandia Baru dan meminta kami untuk menyediakan format laporan inspeksi produk. Sesuai dengan persyaratan pelanggan, kami membagikan sertifikat ISO, sertifikat CE, laporan inspeksi, dan daftar air dari produk serupa melalui email dan WhatsApp. Pelanggan tersebut kemudian berkonsultasi dengan teknisi setempat untuk memastikan apakah produk tersebut mematuhi peraturan Selandia Baru dan memberi tahu kami bahwa hasilnya akan tersedia minggu depan.

Pelanggan membalas melalui email untuk mengonfirmasi pembelian dua perangkat. Komunikasi utama untuk proyek ini dilakukan melalui WhatsApp. Pelanggan sangat mementingkan kualitas produk dan persyaratan pengujian yang mungkin dihadapi di Selandia Baru. Selama proses berlangsung, kebutuhan pelanggan jelas, respons kami sangat tepat waktu, dan komunikasi berjalan lancar.