Ruang pamer

Kasus Transaksi Gantry Crane Portabel Baja Swedia

Nama Produk: PT-3 Steel Portable Gantry Crane

Kapasitas Beban: 10t

Tinggi Angkat: 5,3m

Rentang: 4,35m

Negara: Swedia

Pada bulan Maret 2024, seorang calon pelanggan meninggalkan pesan di situs web kami dengan rincian produk yang jelas. Komunikasi utama dengan klien adalah melalui email. Awalnya, mereka menanyakan tentang parameter dasar, dan berdasarkan deskripsi, jelas bahwa mereka tertarik dengan produk kami. Derek gantry portabel baja PT-3. Saya membagikan gambar umpan balik produk dan katalog, tetapi klien tetap tidak responsif, bahkan tidak menjawab panggilan telepon. Pada titik ini, saya meragukan apakah mereka pembeli yang serius. Namun, karena klien telah melihat email tersebut, saya memutuskan untuk mengirimkan penawaran FOB sederhana, beserta sertifikat ISO dan CE kami.

Anehnya, klien tersebut membalas pada hari yang sama, menanyakan tentang biaya pengiriman. Meskipun nada bicaranya santai, yang menunjukkan niat pembelian yang lemah, saya memberikan rinciannya. Kemudian, selama lebih dari empat bulan, tidak ada kontak.

Tanpa diduga, klien tersebut muncul kembali, memberi tahu kami bahwa pabrik mereka telah siap dan mereka telah mengukur ulang dimensinya. Mereka mengirimkan data yang akurat, dan kami segera memberikan penawaran dan gambar terkini. Selama minggu berikutnya, kami membahas detail produk seperti metode kontrol dan penyesuaian tinggi total. Setelah merevisi gambar dan penawaran untuk memenuhi persyaratan mereka, klien menerima dan mengonfirmasi niat mereka untuk memesan.

Departemen keuangan mereka menghubungi untuk memverifikasi rincian pengiriman dan bea cukai, dan setelah seminggu komunikasi bolak-balik, klien melakukan pembayaran di muka. Produksi kini telah selesai.