Ruang pamer

Kasus Transaksi Dua LT2 Aluminium Simple Gantry Crane seberat 2,5 ton ke Selandia Baru

Nama Produk: Derek gantry aluminium LT2
Model: LT2
Parameter: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Negara Asal: Selandia Baru

Pada tanggal 23 November 2023, perusahaan kami menerima pertanyaan dari Selandia Baru. Pelanggan menginginkan dua buah gantry crane portabel seberat 2,5 ton, tinggi angkat 4,5 meter, dan bentang 4 meter. Setelah penyelidikan latar belakang, ditemukan bahwa kontak pelanggan adalah New Zealand Heavy Cargo. Manajer umum sebuah perusahaan industri transportasi mengatakan bahwa kami mengirim email ke pelanggan menanyakan parameter dasar hari itu. Pelanggan menjawab pertanyaan satu per satu pada hari Jumat keesokan harinya dengan sangat rinci dan meminta umpan balik sesegera mungkin dan tanggal pengiriman paling awal. Perusahaan kami mengutip 2 set LT1 derek gantry sederhana paduan aluminium kepada pelanggan, dan memberi tahu pelanggan tentang jumlah hari yang diperlukan untuk produksi dan masa garansi.

Kemudian kami menghubungi pelanggan melalui WhatsApp, dan pelanggan menjawab bahwa ketinggian jelas pintu rolling shutter hanya 4,5m, sedangkan di dalam gedung bisa mencapai 4,9m; kami memberikan penawaran kedua untuk gantry crane aluminium LT2. Fokus pelanggan adalah apakah produk tersebut memenuhi standar sertifikasi Selandia Baru dan mengharuskan kami membuat templat laporan inspeksi produk.

Kami membagikan sertifikat ISO, sertifikat CE, laporan inspeksi, dan tagihan produk serupa ke email pelanggan dan whatsapp sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Berdasarkan informasi yang kami berikan, pelanggan bertanya kepada teknisi setempat apakah produk kami mematuhi peraturan Selandia Baru. Insinyur setempat melaporkan kembali bahwa hasilnya akan tersedia minggu depan.

Minggu berikutnya, pelanggan mengirim balasan email lagi ke perusahaan kami yang mengonfirmasi bahwa dia ingin membeli 2 setelan gantry crane sederhana. Komunikasi utama untuk proyek ini adalah melalui WhatsApp. Pelanggan dapat menerima penawaran kami. Fokusnya adalah pada kualitas produk itu sendiri dan pemeriksaan yang mungkin dihadapi saat dikirim ke Selandia Baru. Kebutuhan pelanggan jelas dan tanggapan kami cepat. Komunikasi sangat lancar. SEVENCRANE menyambut pelanggan yang perlu meninggalkan pesan di situs web kami kapan saja. Staf penjualan dan layanan pelanggan kami selalu online untuk menjawab pertanyaan Anda dan membantu Anda mendapatkan penawaran harga yang akurat dengan cepat.