Kasus Transaksi Derek Gantry Aluminium Portabel UEA

17 Januari 2025

Nama Produk:LT2 Portable Aluminium Gantry Crane

Kapasitas Beban: 2t

Rentang: 3,5m

Tinggi Angkat: 4,6m

Negara: Uni Emirat Arab

 

Pelanggan UEA awalnya mengirimi kami pertanyaan pada bulan Mei 2024, dan pelanggan tersebut ingin membeli derek gantri aluminium. Kontak pertama adalah dengan seorang kolega pelanggan. Kami kehilangan kontak setelah penawaran pertama, tetapi tenaga penjual kami selalu menindaklanjuti dan meninggalkan pesan secara teratur. Pada bulan Agustus, pelanggan tersebut berinisiatif untuk menghubungi kami, menjelaskan bahwa kolega yang sebelumnya bertanggung jawab atas proyek tersebut telah pergi dan sekarang telah memulai kembali rencana pembelian.

 

Tenaga penjual kami kemudian mengonfirmasi informasi parameter terperinci dan gambar dengan pelanggan dan memperbarui penawaran. Setelah meninjau penawaran yang diperbarui, pelanggan mengajukan diskon, dan kami menyesuaikan penawaran lagi, dan pelanggan akhirnya merasa puas dengan harganya. Namun, pelanggan berencana untuk mengangkut produk tersebut dengan barang lain, jadi ia perlu menunggu kontainer untuk pengiriman barang berikutnya siap sebelum melakukan pemesanan. Kami memahami hal ini dan menunggu dengan sabar.

 

Sebulan kemudian, pelanggan memberi tahu kami bahwa ia siap membayar, dan kami segera mengirimkan PI. Pelanggan menyelesaikan pembayaran dan memberikan slip bank pada hari yang sama. Tiga hari kemudian, pembayaran diterima, dan kami segera mengatur produksi. Namun, karena kontainer pelanggan memiliki waktu pelayaran yang tetap, kami hanya memiliki waktu 10 hari tersisa untuk produksi. Pelanggan mengajukan permintaan untuk menanyakan apakah produksi dapat diselesaikan dalam waktu 10 hari. Berdasarkan kebutuhan pelanggan, kami segera menyesuaikan rencana produksi dan mempercepat pemrosesan produk yang awalnya membutuhkan waktu 15 hari untuk diselesaikan. Dengan alasan memastikan kualitas, kami berhasil menyelesaikan produksi dalam waktu 10 hari, dan segera mengemas dan mengirimkan barang ke pelabuhan dan berhasil memuatnya ke dalam kontainer pelanggan.

 

Pelanggan sangat menghargai layanan kami yang efisien dan respons yang fleksibel, dan mengucapkan terima kasih atas kerja sama yang lancar dan menyenangkan ini. Kemudian, setelah menerima barang, pelanggan mengirimkan gambar umpan balik. Produk dipasang di bengkel dan berjalan lancar serta hasilnya sempurna. Pelanggan sangat puas dengan produk tersebut dan mengucapkan terima kasih kepada kami lagi. Kami juga berharap dapat mempererat kerja sama dengan pelanggan di masa mendatang!

Rumah

Telp

Surat

Pertanyaan

Hubungi Sekarang!