Un cliente delle Fiji che acquista spesso prodotti dalla Cina ha lasciato un messaggio sul nostro sito. Ha bisogno di una gru a portale portatile in acciaio da 5 tonnellate per sollevare le sue travi.
Il cliente ha chiesto quanto siamo lontani dal Guangdong, perché lì ha un container. Rispondiamo che il cliente può inviare lì la merce e caricarla con le altre sue merci.
Successivamente, gli abbiamo chiesto informazioni sull'altezza di sollevamento e sulla portata della gru a portale portatile di cui ha bisogno.
Inoltre, abbiamo inviato i video di prova e i video di feedback di tipo di ruota una gru a portale con telaio al cliente e lui ha detto che era quello che voleva. Quindi abbiamo fatto il primo giro di offerte.
Dopo aver controllato la quotazione di 5t gru a portale mobile abbiamo inviato, il cliente ha detto che avrebbe aspettato il preventivo di un altro fornitore. Alcuni di loro dalla Nuova Zelanda e altri dall'Australia.
Esportiamo molte gru in questi due paesi. Pertanto inviamo al cliente ricevute bancarie, immagini di feedback e video inviati dai nostri clienti australiani e neozelandesi. E abbiamo detto che abbiamo molti clienti in questi due paesi. Il cliente ha subito deciso di comunicare solo con noi.
Ci ha inviato le immagini della trave e del magazzino, come riferimento per i nostri ingegneri. Considerando che la lunghezza della trave è di 9 m, consigliamo al cliente di utilizzare 2 set di gru a portale portatili da 3 t.
Se viene utilizzata solo una gru a portale mobile da 5 tonnellate, la trave traballa quando viene sollevata perché è troppo lunga. Il cliente ci ha chiesto di fornirgli la soluzione di 2 set di gru a portale portatili da 3 tonnellate. Noi facemmo.
Infine, il nostro cliente ha scelto un'altra soluzione: 2 set di Gru a portale portatile da 3 t. E contattiamo il suo agente in Cina una volta terminata la merce. E gentilmente invitaci alle Fiji se ce ne sarà la possibilità in futuro.