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Il carrello di sollevamento da 32 tonnellate è stato inviato con successo in Indonesia

Il primo giorno del ritorno al lavoro nel nuovo anno, il 4 gennaio, abbiamo ricevuto una richiesta dall'Indonesia. Il cliente ci ha detto che stava cercando un carrello elevatore. 

Il carrello del paranco scorre normalmente su una gru bitrave. Abbiamo confermato con il cliente il tonnellaggio richiesto e abbiamo chiesto se si trattava di sostituire il carrello di sollevamento originale.

Il giorno successivo abbiamo ricevuto una risposta dal cliente che dichiarava di aver bisogno di un Carrello paranco da 32 tonnellate per sostituire quello originale. Poiché il carrello di sollevamento acquistato in precedenza è stato utilizzato per diversi anni, si sono verificati molti problemi e deve essere sostituito. Il cliente ha anche inviato alla nostra casella di posta i disegni del carrello paranco originale.

Dopo aver ottenuto i disegni, abbiamo realizzato preventivi e disegni in base al precedente carrello di sollevamento del cliente.

Dopo aver visto il preventivo, il cliente è rimasto molto soddisfatto dei nostri prodotti, ma ha detto che, poiché era solo uno staff addetto agli acquisti, la decisione finale spettava al suo capo.

Attraverso la comunicazione, abbiamo scoperto che il cliente ha attualmente 5 preventivi e tutti provengono dalla Cina. Siamo molto fiduciosi sia nella qualità del prodotto che nel prezzo. Ma il cliente ha detto che la nostra offerta probabilmente supererebbe il budget del suo capo. Vuole che gli offriamo degli sconti. In questo modo abbiamo maggiori possibilità di vincere l'offerta.

Il 6 gennaio, dopo aver discusso, abbiamo deciso di concedere al cliente degli sconti per mantenere il prezzo entro il budget del cliente.

L'11 gennaio abbiamo confermato con il cliente lo stato di avanzamento del progetto. Il cliente ha detto di aver appena presentato il preventivo al capo e di essere ancora in attesa della risposta del capo. Tutto quello che possiamo fare ora è aspettare pazientemente.

Il 17 gennaio abbiamo ricevuto dal cliente il modulo di registrazione fornitore. Il cliente ha affermato che dopo aver compilato i moduli pertinenti, possiamo ottenere l'ordine d'acquisto. Ancora una volta abbiamo ottenuto ordini da 5 fornitori.

Il 18 gennaio abbiamo ricevuto l'ordine di acquisto dal cliente come previsto.

Alla fine di marzo, questo Carrello di sollevamento in stile europeo è stato prodotto e inviato in Indonesia.