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호주 PRG 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인 거래 사례

모델: PRG 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인

매개변수: 1t-1.6m-1.859m-2.559m

프로젝트 위치: 호주

프로젝트 시간 : 2023.10.31

적용분야 : 대형 화분을 옥상 다락방으로 이동

2023년 10월 31일에 문의가 접수되었습니다. 고객은 폭 1.6m, 높이 조절 가능 2m, 바퀴 달린 다리, 적재 용량 500KG의 휴대용 갠트리 크레인을 사고 싶다고 말했습니다. 이메일 통신 후 고객은 자신의 요구 사항을 알려주었습니다. 주로 대형 화분이나 기타 물품을 바닥에서 천장까지 3.6m 높이의 지붕 다락방으로 옮기는 데 사용됩니다. 그러나 요구 사항이 이전과 다릅니다. 적재 용량은 1000KG가 되고 높이는 1미터에서 2.6미터로 조정됩니다. 이 높이는 생산이 불가능하므로 고객과 소통하여 최소 높이가 1m인 이유를 물었습니다. 고객은 최대 높이가 2.5미터에 도달할 수 있는 한 다른 모든 것은 괜찮다고 재빠르게 대답했습니다. 고객의 사용환경과 요구사항을 분석한 결과, 고객에게 필요하다고 판단하였습니다. 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인, 그래서 고객님께 견적서와 도면을 보냈으나, 당시 고객께서 답변이 없으셨습니다.

2주 뒤, 호주 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인의 고객 피드백 사진을 이메일로 보내 견적에 대한 의견을 물었지만 고객은 응답하지 않았습니다. 다음 주에 우리는 고객에게 두 번 전화를 걸어 메시지를 남겼습니다. 이때 우리 모두는 고객이 프로젝트를 포기했어야 한다고 느꼈습니다. 또 일주일이 지났고 고객이 견적을 받지 못한 것인지 궁금했습니다. 시도해 보는 자세로 견적과 도면이 포함된 또 다른 이메일을 보냈습니다. 이번에 고객님께서 갠트리 크레인 다리를 고정할 수 있는지 문의하셨고, 이후 스팬을 변경해 드렸습니다. 다음 3일 이내에 고객은 선불금을 지불했습니다. 현재 고객은 상품을 받았고 일반적으로 제품에 만족하고 있습니다.