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뉴질랜드 2.5T 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인 거래 사례

제품 이름: LT2 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인

하중 용량: 2.5T

리프팅 높이: 4m

국가: 뉴질랜드

2023년 11월 23일 2.5톤, 높이 4.5미터, 폭 4미터의 2개 제품을 필요로 하는 고객으로부터 문의를 받았습니다. 휴대용 알루미늄 갠트리 크레인. 배경 조사를 거친 후, 우리는 고객이 뉴질랜드의 중량화물 운송 회사의 총괄 관리자라는 것을 알게 되었습니다. 같은 날, 우리는 즉시 이메일로 고객에게 연락하여 몇 가지 기본적인 매개변수에 대해 물었습니다. 다음 날, 고객은 모든 질문에 자세히 답변하고 가능한 한 빨리 답변하고 가장 빠른 배송 날짜를 알려달라고 요청했습니다.

고객의 요구에 따라 먼저 LT1 알루미늄 합금 단순 갠트리 크레인 두 대를 견적하고 생산 주기와 보증 기간을 알려주었습니다. 그런 다음 월요일에 WhatsApp을 통해 고객과 추가적으로 연락했고, 고객은 롤링 도어의 순 높이가 4.5m에 불과하지만 건물 내부의 최대 높이는 4.9m에 달할 수 있다고 알려주었습니다. 이 정보를 바탕으로 계획을 조정하고 두 번째 견적을 제시했으며 LT2 알루미늄 합금 단순 갠트리 크레인을 추천했습니다.

고객은 특히 제품이 뉴질랜드 인증 기준을 충족하는지에 대해 우려했고 제품 검사 보고서 템플릿을 제공해 달라고 요청했습니다. 고객의 요구 사항에 따라 이메일과 WhatsApp을 통해 ISO 인증서, CE 인증서, 검사 보고서 및 유사 제품의 물 목록을 공유했습니다. 그런 다음 고객은 현지 엔지니어와 상의하여 제품이 뉴질랜드 규정을 준수하는지 확인하고 다음 주에 결과가 나올 것이라고 알려주었습니다.

고객은 이메일로 답장하여 두 대의 기기를 구매했다고 확인했습니다. 이 프로젝트의 주요 커뮤니케이션은 WhatsApp을 통해 진행되었습니다. 고객은 제품 품질과 뉴질랜드에서 직면할 수 있는 테스트 요구 사항을 매우 중요하게 생각합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 고객의 요구 사항은 명확했고, 당사의 대응은 매우 시기적절했으며, 커뮤니케이션은 순조롭게 진행되었습니다.