제품 이름: BZ 필러 지브 크레인
하중 용량: 3t
리프팅 높이: 9m
팔 길이 : 6m
전원 공급 장치: 380v/50hz/3상
국가: 필리핀
2024년 8월 27일, 당사는 구매 의사를 분명히 밝힌 고객으로부터 문의를 받았습니다. 지브 크레인 그리고 기본적으로 직접 견적을 제공할 수 있었습니다. WhatsApp을 통해 고객과 추가적으로 소통한 후, 고객이 다른 사람을 위해 장비를 구매하고 있으며, 구체적인 전원 공급 전압과 사용량을 추가로 확인해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 곧, 고객은 더 자세한 정보와 현장 사진을 제공하여 프로젝트가 현재 제안 단계에 있음을 나타내며 이러한 요구 사항에 따라 견적을 제출해 달라고 요청했습니다.
2주 후, 고객은 구매자가 하중 다이어그램, 제품 무게, 기초 도면, 납품 날짜를 포함한 더 자세한 정보가 필요하다고 보고했습니다. 연말이 다가오고 생산 준비가 촉박했기 때문에 우리는 즉시 고객에게 주문 생산 일정에 대한 압박을 알렸습니다. 고객은 프로젝트가 승인되었으며 앞으로 이메일을 통해 조달 문제에 대해 연락하겠다고 솔직하게 말했습니다.
하지만 예상대로 순조롭게 진행되지는 않았습니다. 구매자는 매우 조심스러웠습니다. 주로 소유자에게 엔지니어링 서비스를 제공하기 때문에 이 지브 크레인 프로젝트는 해상 플랫폼에 설치되며 공사 기간이 매우 촉박합니다. 고객으로부터 일련의 문의와 가격 인하 요청에 직면하여 우리는 인내심 있게 답변했고, 전문적인 지식과 고품질 서비스로 고객의 신뢰를 성공적으로 얻었습니다.
마침내 고객은 소유자가 요구한 작업을 원래 일정에 따라 제때 완료할 수 없다는 것을 깨달았고, 캔틸레버 크레인의 주요 구조물이 도착하자마자 바로 설치할 수 있도록 기초 부분을 먼저 항공 운송하는 것을 주도적으로 제안했습니다. 이 단계에서 상품의 해상 및 항공 운송이 계획대로 발송되었으며, 고객은 우리의 빠른 대응과 유연성에 만족하고 있습니다.