제품 이름: LT2 알루미늄 갠트리 크레인
모델: LT2
매개변수: 2.5t-4m-3.85-4.85m
원산지: 뉴질랜드
2023년 11월 23일, 저희 회사는 뉴질랜드로부터 문의를 받았습니다. 고객은 2.5톤의 휴대용 갠트리 크레인 2대, 리프팅 높이 4.5m, 스팬 4m를 원했습니다. 배경 조사 결과 고객 연락처가 뉴질랜드 중량화물인 것으로 밝혀졌습니다. 한 운송업 회사의 총책임자는 그날 고객에게 기본 매개변수를 묻는 이메일을 보냈다고 말했습니다. 고객께서는 다음 날 금요일에 질문에 하나하나 아주 자세하게 답변해 주셨고, 빠른 배송과 빠른 배송일까지 피드백을 요청하셨습니다. 저희 회사에서는 LT1 2세트 견적을 내놓았습니다. 알루미늄 합금 간단한 갠트리 크레인 고객에게 연락하고, 제작에 소요되는 일수와 보증기간을 고객에게 안내하였습니다.
나중에 우리는 WhatsApp을 통해 고객에게 연락했고 고객은 롤링 셔터 도어의 클리어 높이는 4.5m에 불과하지만 건물 내부에서는 최대 4.9m까지 가능하다고 답했습니다. 우리는 LT2 알루미늄 갠트리 크레인에 대한 두 번째 견적을 제시했습니다. 고객의 관심은 제품이 뉴질랜드의 인증 표준을 충족하는지 여부이며 당사가 제품 검사 보고서 템플릿을 생성하도록 요구합니다.
우리는 고객 요구 사항에 따라 ISO 인증서, CE 인증서, 검사 보고서 및 유사한 제품 청구서를 고객 이메일 및 WhatsApp에 공유합니다. 우리가 제공한 정보를 바탕으로 고객은 현지 엔지니어에게 우리 제품이 뉴질랜드 규정을 준수하는지 물었습니다. 현지 엔지니어는 결과가 다음 주에 나올 것이라고 보고했습니다.
다음 주에 고객은 우리 회사에 2벌의 슈트를 구매하고 싶다는 내용의 또 다른 이메일 답장을 보냈습니다. 간단한 갠트리 크레인. 이 프로젝트의 주요 커뮤니케이션은 WhatsApp을 통한 것입니다. 고객은 우리의 견적을 받아들일 수 있습니다. 제품 자체의 품질과 뉴질랜드로 배송 시 직면할 수 있는 검사에 중점을 둡니다. 고객의 요구가 명확하고 응답이 신속합니다. 의사소통은 매우 원활했습니다. SEVENCRANE은 언제든지 당사 웹사이트에 메시지를 남기고 싶은 고객을 환영합니다. 당사의 영업 및 고객 서비스 직원은 항상 온라인으로 귀하의 질문에 답변하고 정확한 견적을 신속하게 얻을 수 있도록 도와드립니다.