쇼룸

호주 로우 헤드룸 체인 호이스트 2대 거래 사례

국가: 호주–멜버른

제품: 로우 헤드룸 체인 호이스트 2개

목적: 리프팅 액세서리

저희 회사는 2024년 1월 8일 호주로부터 저고도 체인 호이스트에 대한 문의를 받았습니다. 우리 사업 담당자와 고객 간의 커뮤니케이션 과정에서 고객이 직접 필요한 제품의 실제 사진을 보냈습니다. 낮은 헤드룸 체인 호이스트. 그리고 영업사원이 고객에게 리프팅 중량, 리프팅 높이, 배송지, 수량을 확인한 후 고객에게 전화하여 필요한 체인 호이스트의 제어 방법을 확인했습니다. 고객님께서 리모콘과 핸들의 이중제어를 요청하셨습니다. 고객은 또한 방문 가격을 요구했습니다. Door to Door 가격이 상대적으로 비싸고 물류 확인에 오랜 시간이 걸린다고 판단하여 당사 영업직원이 CIF 가격을 고객에게 직접 보내 참고용으로 전달한 후 고객의 답변을 바탕으로 Door to Door 여부를 고려합니다. -문 가격을 업데이트해야 합니다.

고객은 그날 견적을 읽은 후 총 가격에 대해 혼란을 표시했습니다. 저희 영업사원은 고객님과 전화통화를 하면서 방문판매 가격이 너무 비싸서 비용이 많이 늘어날 것이라고 설명했습니다. 장단점을 따져본 후 고객은 당일 구매할 CIF 조건을 직접 선택했습니다. 그런 다음 당일 고객에게 PI를 보냈습니다. 고객이 다음날 너무 바빠서 결제를 잊어버렸기 때문에 영업사원이 고객에게 상기시켰습니다. 고객은 셋째 날에 전액을 지불했습니다.

현재 해당 제품은 당사 공장에서 생산되어 배송 준비중입니다. 첫구매라 항상 고객님께서 조금 걱정이 되시는데요. 우리는 적시에 진행 상황을 고객에게 업데이트하고 적시에 고객의 메시지에 응답해야 합니다. 그리고 우리는 고객이 요구하는 모든 것이 나무로 된 상자 포장을 제공합니다. 또한, 고객이 요청할 경우 포장 명세서를 제공해드립니다.