2022 m. spalio 16 d. SEVENCRANE per svetainę gavo portugalų kliento užklausą, tikėdamasi, kad pateiksime aliuminio lydinio ožinio krano kainą. Klientui reikėjo 3t aliuminio lydinio portalinis kranas ir tikėjosi kuo greičiau juo pasinaudoti. Mūsų pardavimų darbuotojai greitai patvirtino ožinio krano parametrus ir pasiūlė pagal klientų reikalavimus. Gamybą surengėme iš karto po to, kai klientas sumokėjo. Be to, gamybą ir pristatymą baigėme anksčiau nei numatyta. Klientas yra labai patenkintas mūsų gamybos greičiu.
Aliuminio lydinio portalinis kranas yra nešiojamas ožinis kranas, kurį parduoda mūsų įmonė. Jis pasižymi lengvu svoriu, atsparumu korozijai, nereikalaujančiu elektros energijos ir lanksčiu naudojimu. Krano aukštis ir tarpatramis gali būti pritaikyti pagal klientų poreikius, kad klientai galėtų įsigyti tinkamesnius gaminius už palankiausią kainą.
Gavus kliento užklausą, mūsų pardavimų personalas sureagavo nedelsiant. Tačiau kliento atsakymo negavo. Po kelių dienų mūsų pardavėjai vėl bandė susisiekti su klientais, bet vis tiek neatsiliepė. Po vienos dienos pagaliau gavome el. laišką iš kliento. Klientas teigė, kad jam labai rūpi ir jam reikia tinkamo aliuminio lydinio ožinio krano. Nedelsdami atsakėme ir pasiteiravome apie paklausą, tada, patvirtinę parametrus, iškart citavome. Užsakovui paraginti, išsiuntėme išankstinę sąskaitą ir pažadėjome laiku užbaigti gamybą. Klientas liko labai patenkintas mūsų paslaugomis ir apmokėjimą atliko tą pačią dieną.
Iš kliento gavę mokėjimo čekį, iš karto pradėjome derinti gamybą ir baigti gamybą prieš 5 dienas. Gavęs mūsų siuntos nuotraukas, klientas labai apsidžiaugė ir padėkojo, kad baigėme gamybą anksčiau nei numatyta. Dabar prekės jau pakeliui į Portugaliją, o klientai jau greitai jas galės gauti ir panaudoti.