Specifikacija:
Keliamoji galia: 5 tonos
Kėlimo aukštis: 20 pėdų
Maitinimo įtampa: 440v, 60hz, 3 fazės
Valdymo būdas: nuotolinio valdymo pultas su 6 kryptimis
Kiekis: 5 rinkiniai
Spalio pradžioje gavome europinio tipo vielinio keltuvo paklausimą iš Meksikos. Šis klientas yra tarpininkas ir savo klientui planavo įsigyti 5 europinio tipo vielinių lynų keltuvų komplektus.
Nusiuntę jam mūsų europietiško tipo lyninio keltuvo katalogą, paklausėme ir jam reikalingų parametrų. Mūsų klientas pasakė, kad jam reikia 5 komplektų 5 tonų europinio tipo keltuvo, o kėlimo aukštis yra 20 pėdų. Maitinimas yra 440v 60hz 3 fazių. Paklaustas apie jūrų uostą, klientas tikėjosi, kad galėsime gabenti oru. Bet dėl europietiško tipo vielinio lyno elektrinio keltuvo svorio oro transportavimo kaina bus labai brangi. Taigi nusprendėme klientui išsiųsti jūrų ir oro krovinių kainas ir leisti klientui pasirinkti.
Kitas nesusipratimas įvyko po to, kai citata buvo išsiųsta klientui. Klientas, patikrinęs europietiško tipo keltuvo kainą, keletą dienų neatsakė į mano žinutę. Kol vieną dieną išsiunčiau mūsų Argentinos kliento atsiliepimo nuotrauką, klientas sakė, kad nusprendė pirkti iš vietinio tiekėjo, nes mūsų kaina buvo per brangi. Tada pasiteiravome vietinės kainos ir sužinojome, kad jų vietinė kaina yra daug brangesnė. Šiuo metu aš padariau europietiško tipo elektrinio keltuvo pasiūlymo ekrano kopiją ir patvirtinau ją su klientu. Ir klientas sužinojo, kad mes nurodėme bendrą 5 vnt. kainą.
Klientas iškart pasakė, kad mūsų kaina gera ir jam patiko. Tada atsiųsime išankstinę sąskaitą su mūsų banko informacija ir jis sumokės rytoj. O kitą dieną gavome mokėjimo banko kvitą.