Produkto pavadinimas: BZY mobilusis strėlės kranas
Parametrai: 2t-5m-4,5m; 4t-5m-4,5m; 0,5t-5m-4,5m
Šalis: Saudo Arabija
2024-03-28 gavome kliento užklausą, kurioje klientas nurodė, kad jam reikalingas autokranas su vakuuminiu siurbtuku. Norėdami greitai patvirtinti paklausą, klientui iš karto išsiuntėme dviejų tipų įrangos nuotraukas: vienas yra nešiojamasis ožinis kranas, o kitas - BZY. mobilus strėlės kranas. Klientas atsakė, kad jiems reikalinga įranga yra BZY mobilusis strėlinis kranas. Patvirtinome, kad galime aprūpinti įrangą ir paprašėme kliento pateikti konkrečius techninius parametrus.
Toliau bendraudamas klientas teigė, kad prieš išsiųsdami detalų pirkimo užklausą (RFQ) turime pasirašyti konfidencialumo sutartį. Pagal užsakovo pageidavimą su juo pasirašėme konfidencialumo sutartį. Vėliau klientas atsiuntė išsamią informaciją apie parametrus, o visa įranga turėjo turėti grandininį keltuvą ir vakuuminį siurbtuką, iš viso 8 BZY mobilius strėlinius kranus.
Gavę kliento RFQ paklausėme, ar ši įranga skirta jų pačių, ar kitiems klientams. Klientas atsakė, kad ši įranga skirta savo reikmėms ir atskleidė, kad tai yra automobilių gamintojas Saudo Arabijoje ir bus naudojamas jų gamybos linijoje. Išsiaiškinę faktinius užsakovo poreikius, pateikėme jam pasiūlymą ir projektinius brėžinius. Klientas pritarė mūsų gaminiui, tačiau atkreipė dėmesį, kad tarp mūsų pasiūlymo ir kitų tiekėjų yra didelis atotrūkis, todėl norėjo daugiau sužinoti apie priežastį ir surengė vaizdo konferenciją.
Vaizdo konferencijoje po vieną atsakinėjome į kliento klausimus apie prekę, mokėjimo būdą ir sąlygas. Tada klientas nustatė, kad nors kiti tiekėjai siūlė mažesnes kainas, jie neatitiko konkrečių jų poreikių. Patvirtinus, kad mūsų pasiūlymas atitinka jų poreikius, klientas paprašė nuolaidos. Sutarėme ir suteikėme atitinkamą nuolaidą. Klientui atlikus mokėjimą, iškart pradėjome gamybą.