Parodų salė

Dviejų 2,5 tonos LT2 aliuminio paprasto ožinio krano sandoris į Naująją Zelandiją

Produkto pavadinimas: LT2 aliuminio portalinis kranas
Modelis: LT2
Parametrai: 2,5t-4m-3,85-4,85m
Kilmės šalis: Naujoji Zelandija

2023 m. lapkričio 23 d. mūsų įmonė gavo užklausą iš Naujosios Zelandijos. Klientas pageidavo dviejų nešiojamų ožinių 2,5 tonos kranų, 4,5 metro kėlimo aukščio ir 4 metrų tarpatramio. Atlikus foninį tyrimą buvo nustatyta, kad kliento kontaktas buvo Naujosios Zelandijos sunkiasvoris krovinys. Vienos transporto pramonės įmonės generalinis direktorius sakė, kad tą dieną klientui išsiuntėme elektroninį laišką, kuriame paprašėme pagrindinių parametrų. Klientas labai išsamiai atsakė į klausimus kitą dieną penktadienį ir paprašė kuo greičiau pateikti atsiliepimą bei anksčiausią pristatymo datą. Mūsų įmonė citavo 2 LT1 komplektus aliuminio lydinio paprasti portaliniai kranai klientui, bei informavo užsakovą apie gamybai reikalingą dienų skaičių ir garantinį laikotarpį.

Vėliau susisiekėme su klientu per WhatsApp, klientas atsakė, kad langinių durų prošvaisa yra tik 4,5 m, o pastato viduje gali būti iki 4,9 m; pateikėme antrą kainą LT2 aliuminio ožiniam kranui. Klientas sutelkia dėmesį į tai, ar produktas atitinka Naujosios Zelandijos sertifikavimo standartus, ir reikalauja, kad mes pateiktume gaminio patikrinimo ataskaitos šabloną.

Mes dalinamės ISO sertifikatais, CE sertifikatais, patikrinimų ataskaitomis ir panašiomis produktų sąskaitomis į klientų el. paštą ir WhatsApp pagal klientų reikalavimus. Remdamasis mūsų pateikta informacija, klientas paklausė vietinio inžinieriaus, ar mūsų gaminiai atitinka Naujosios Zelandijos taisykles. Vietinis inžinierius pranešė, kad rezultatai bus prieinami kitą savaitę.

Kitą savaitę klientas mūsų įmonei išsiuntė dar vieną el. laišką, patvirtinantį, kad nori įsigyti 2 kostiumus paprasti portaliniai kranai. Pagrindinis šio projekto bendravimas vyksta per WhatsApp. Klientas gali priimti mūsų pasiūlymą. Didžiausias dėmesys skiriamas paties produkto kokybei ir patikrinimams, su kuriais gali susidurti siunčiant į Naująją Zelandiją. Klientų poreikiai aiškūs, o mūsų atsakymai yra greiti. Bendravimas buvo labai sklandus. SEVENCRANE laukia klientų, kuriems reikia bet kuriuo metu palikti žinutes mūsų svetainėje. Mūsų pardavimų ir klientų aptarnavimo darbuotojai visada yra prisijungę, kad atsakytų į jūsų klausimus ir padėtų greitai gauti tikslias kainas.