Seorang pelanggan dari Fiji yang sering membeli produk dari China meninggalkan mesej di laman web kami. Dia memerlukan kren gantri mudah alih keluli 5 tan untuk mengangkat rasuknya.
Pelanggan bertanya berapa jauh kami dari Guangdong, kerana dia mempunyai bekas di sana. Kami menjawab bahawa pelanggan boleh menghantar barang ke sana dan memuatkannya dengan barangnya yang lain.
Seterusnya, kami bertanya kepadanya tentang mengangkat ketinggian dan rentang kren gantri mudah alih yang dia perlukan.
Juga, kami menghantar video ujian dan video maklum balas taip roda kren gantri bingkai kepada pelanggan dan dia berkata itulah yang dia mahukan. Jadi kami melakukan pusingan pertama tawaran.
Selepas menyemak sebut harga 5t kren gantri mudah alih kami hantar, customer cakap dia tunggu sebut harga pembekal lain. Sebahagian daripada mereka dari New Zealand dan sebahagian daripada mereka dari Australia.
Kami mengeksport banyak kren ke dua negara ini. Jadi kami menghantar slip bank, gambar maklum balas dan video yang dihantar oleh pelanggan Australia dan pelanggan New Zealand kami kepada pelanggan. Dan berkata kami mempunyai ramai pelanggan di kedua-dua negara ini. Pelanggan segera memutuskan untuk berkomunikasi hanya dengan kami.
Dia menghantar gambar rasuk dan gudang kepada kami, untuk rujukan jurutera kami. Mengikut panjang rasuk ialah 9m, kami mengesyorkan pelanggan menggunakan 2 set kren gantri mudah alih 3t.
Jika hanya satu kren gantri bergerak 5 tan digunakan, rasuk bergoyang apabila dinaikkan kerana terlalu panjang. Pelanggan meminta kami menyediakan penyelesaian 2 set kren gantri mudah alih 3tan kepadanya. Kami telah lakukan.
Akhirnya, pelanggan kami memilih penyelesaian lain: 2 set Kren gantri mudah alih 3t. Dan biarlah kami menghubungi ejennya di China selepas barang siap. Dan sila jemput kami ke Fiji jika ada peluang di masa hadapan.