Bilik pameran

Kes Transaksi Hoist Rantaian Elektrik Eropah 2T Australia

Nama Produk: European Electric Chain Hoist

Kapasiti Beban: 2T

Ketinggian Angkat: 14m

Negara: Australia

Pada 27 Oktober 2023, syarikat kami menerima pertanyaan yang jelas. Pelanggan memerlukan 2 tan angkat rantai elektrik dengan ketinggian mengangkat 14 meter, menggunakan elektrik tiga fasa, terutamanya untuk mengangkat produk keluli. Selepas pemeriksaan latar belakang, kami mengetahui bahawa pelanggan adalah ladang ayam Australia dan orang yang dihubungi adalah pembantu yang bertanggungjawab untuk membeli.

Pada hari kami menerima pertanyaan, iaitu hari Jumaat, kami segera menghantar e-mel kepada pelanggan, mengesahkan parameter asas dan bertanya sama ada peralatan itu digunakan untuk menggantikan peralatan sedia ada. Kemudian, pada hari Isnin berikutnya, kami mendapati bahawa pelanggan menyemak e-mel beberapa kali dan menjawab secara terperinci setiap soalan yang kami ajukan. Komunikasi kami sangat lancar, dan setiap pertukaran e-mel telah dijawab tepat pada masanya. Selepas itu, kami memberikan sebut harga kepada pelanggan dan melampirkan sijil ISO dan sijil CE syarikat untuk menunjukkan kekuatan kami. E-mel ini telah dilihat oleh pelanggan beberapa kali, menunjukkan bahawa mereka sangat berminat dengan sebut harga dan kelayakan kami.

Pelanggan kemudiannya menghantar e-mel untuk bertanya sama ada sebut harga termasuk troli angkat dan sama ada ia memenuhi piawaian Australia, dan melampirkan gambar I-beam untuk bertanya sama ada produk kami sepadan. Dalam hal ini, saya segera menjelaskan kepada pelanggan bahawa produk kami mematuhi sepenuhnya piawaian Australia, dan menandakan bahagian yang pelanggan bimbangkan pada gambar produk, seterusnya menghilangkan keraguan mereka dan membuat pelanggan yakin bahawa produk kami sesuai.

Sepanjang proses komunikasi, kami merasakan bahawa pelanggan sangat berpuas hati dengan sikap perkhidmatan kami. Keesokan harinya, pelanggan menghantar e-mel untuk mengesahkan pesanan dan membayar bayaran pendahuluan.