Nama Produk: HHBB Operation Chain Hoist
Kapasiti Beban: 3T
Ketinggian Angkat: 8m
Negara: Guatemala
Pada 20 Mei 2024, laman web syarikat menerima pertanyaan daripada pelanggan dari Guatemala, yang memerlukan 3 tan angkat rantai operasi. Berdasarkan pertanyaan awal pelanggan, kami mengetahui bahawa dia adalah pengguna akhir, tetapi dia tidak pasti tentang ketinggian angkat rantai. Atas sebab ini, kami segera mengaturkan jurujual untuk membuat susulan.
Dalam komunikasi e-mel berikutnya, jurujual mengetahui bahawa syarikat pelanggan itu terlibat terutamanya dalam struktur keluli dan kejuruteraan awam, dan dia adalah pengarah syarikat itu. Selepas pelanggan menjelaskan parameter khusus peralatan yang diperlukan dalam e-mel, kami segera memberikannya sebut harga yang sesuai. Selepas menyemak sebut harga, pelanggan bertanya tentang harga satu lagi angkat rantai 5 tan dan bercadang untuk membelinya bersama. Mengikut keperluan baru pelanggan, kami mengemas kini sebut harga.
Keesokan harinya, pelanggan membalas e-mel dan meminta kami melaraskan parameter hoist. Selepas berkomunikasi dengan jurutera, kami mengemas kini sebut harga untuk pelanggan sekali lagi, dan melampirkan gambar maklum balas produk serupa yang telah kami jual pada masa lalu, serta sijil CE dan ISO. Selepas menyemak bahan ini, pelanggan berkata bahawa pengurus pembelian mereka akan menghubungi kami untuk menyelesaikan proses pembayaran dan pesanan.
Selepas itu, jurujual kami mengesahkan semua maklumat dengan pengurus pembelian syarikat pelanggan dan menghantar invois pro forma. Pelanggan membayar jumlah penuh dalam masa seminggu. Selepas jabatan kewangan kami mengesahkan pembayaran, kami segera mengaturkan kilang untuk memulakan pengeluaran.
Dalam masa 7 hari bekerja, kilang telah menyiapkan pengeluaran dan pembungkusan produk. Selepas kami mengesahkan maklumat penghantaran dengan pelanggan, kami mengatur penghantaran. Kami memaklumkan pelanggan terlebih dahulu bahawa barang dijangka tiba di destinasi dalam masa 20 hari bekerja. Pelanggan sangat berpuas hati dengan perkhidmatan kami yang cekap dan berkata bahawa dia akan terus bekerjasama dengan kami apabila terdapat lebih banyak keperluan pada masa hadapan.