Showroom

Israel PG Bærbar Aluminium Portal Crane Transaction Case

Produktnavn: PG Portable Gantry Crane i aluminium

Lastekapasitet: 5t

Løftehøyde: 3m

Spennvidde: 3m

Land: Israel

2. november 2024 sendte kunden en forespørsel, og spurte om det var noen bærbare portalkraner i aluminium i prislisten. Jeg kontaktet ham umiddelbart og sendte ham først en produktkatalog, relevante sertifikater, firmaprofil og ekte fabrikkbilder, slik at kunden fullt ut kunne forstå bedriftens styrke og produktdetaljer.

Etter å ha lest informasjonen viste kunden stor interesse, så jeg begynte å lære mer om hans spesifikke behov. Basert på egenskapene til kunden som sluttbruker, er han ansvarlig for heisvedlikehold i større kjøpesentre, så han stilte spesielle krav til spennvidden på dørmaskinen: det kreves en 3000 mm hovedbjelke og en ekstra 4500 mm hovedbjelke. Imidlertid er løftekapasiteten til 4500mm hovedbjelken begrenset til 3 tonn, noe som ikke oppfyller kundens behov.

For å løse dette problemet hadde jeg dybdekommunikasjon med teknisk avdeling og bestemte meg til slutt for å lage et spesielt design for kunden, legge til en forsterkningsplate til 4500 mm hovedbjelken, og dermed øke løftekapasiteten til 4 tonn. Kunden var fornøyd med løsningen vår, men ba om rabatt på prisen. Etter intern godkjenning ble vi enige om å gi kunden to prosentpoeng rabatt, og dette kompromisset førte raskt til transaksjonskonsensus mellom de to partene.

Vi sendte deretter kunden bankinformasjonen og bekreftet betalingen. Kunden ordnet deretter betalingen. Etter at betalingen var mottatt startet vi umiddelbart produksjonsprosessen for å sikre at produksjonsoppgaven ble fullført innen fjorten virkedager.

Etter at produktet forlot fabrikken, arrangerte vi innenlandstransport og påfølgende sjøtransport. Kunden snakket høyt om vår profesjonalitet og strenge kvalitetskontroll. Dette samarbeidet utdypet ikke bare vårt forretningsforhold med kunden, men demonstrerte også selskapets profesjonelle evne til å behandle kunder og løse problemer.