Tekniske parametere:
Produkt: Elektrisk Kjedetalje med Tralle
Lastekapasitet: 10 tonn og 5 tonn
Løftehøyde: 30m
Strømforsyning: 380v, 50hz, 3-fase
I midten av juni fikk vi en henvendelse på våre elektriske taljer. Kunden kommer fra Malta og de er et byggefirma. De bygger bygninger for sine kunder og har nå et prosjekt som krever elektriske kjettingtaljer på Malta.
Etter å ha kontaktet kunden, sendte vi bildene av kjettingtalje med tralle til dem. De sa at det var det de trengte. Vi spurte kunden om parameterkravene til den elektriske kjettingtaljen.
De trenger ett sett 10t og ett sett 5t elektrisk kjettingtalje med tralle og løftehøyden er 30m. Kunden sendte oss også tegningen av I-beam laget av deres ingeniør, for vår referanse.
Samtidig sjekket kunden med oss om deres størrelse på I-bjelken passer til vår elektriske kjettingtalje. Vi ga et positivt svar etter at ingeniøren vår bekreftet det.
Kunden var veldig fornøyd, men spurte oss igjen om produksjonstiden. Generelt sett er produksjonstiden vår for elektriske taljer 7 virkedager. Etter å ha spurt kunden, er det kjent at kunden ønsker å bruke det veldig raskt.
Vi informerer kunden om at vi kan fremskynde produksjonen for ham når han legger inn en bestilling. Kunden ba oss umiddelbart sende et tilbud og sa at dersom prisen var riktig, bestilte de umiddelbart.
Vi sendte tilbudet med spesifikasjon av elektriske kjettingtaljer, og etter at kunden og ingeniøren diskuterte spesifikasjonene, kontaktet en kollega fra finansavdelingen oss: ba oss sende bankdetaljer slik at de kan foreta en forhåndsbetaling.
Nå har vi fått forskuddsbetaling fra kundens økonomiavdeling, disse to taljene er allerede i produksjon.