Showroom

UAE bærbart portalkrantransaksjonskoffert i aluminium

Produktnavn: LT2 bærbar portalkran i aluminium

Lastekapasitet: 2t

Spennvidde: 3,5m

Løftehøyde: 4,6m

Land: UAE

UAE-kunden sendte oss først en forespørsel i mai 2024, og kunden ønsket å kjøpe en portalkran i aluminium. Første kontakt var med en kollega av kunden. Vi mistet kontakten etter første tilbud, men selgeren vår fulgte alltid opp og la inn meldinger regelmessig. I august tok kunden initiativ til å kontakte oss og forklarte at kollegaen som tidligere hadde ansvaret for prosjektet hadde sluttet og nå startet kjøpsplanen på nytt.

Vår selger bekreftet deretter den detaljerte parameterinformasjonen og tegningene med kunden og oppdaterte tilbudet. Etter å ha gjennomgått det oppdaterte tilbudet søkte kunden om rabatt, og vi justerte tilbudet på nytt, og kunden ble til slutt fornøyd med prisen. Kunden planla imidlertid å transportere produktet med andre varer, så han måtte vente på at beholderen med en annen varebatt var klar før han la inn en bestilling. Vi forsto dette og ventet tålmodig.

En måned senere ga kunden beskjed om at han var klar til å betale, og vi sendte raskt PI. Kunden fullførte betalingen og leverte bankseddel samme dag. Tre dager senere var betalingen mottatt, og vi ordnet umiddelbart produksjon. Men siden kundens container hadde fast fartstid, hadde vi kun 10 dager igjen til produksjon. Kunden spurte om produksjonen kunne fullføres innen 10 dager. Basert på kundenes behov, justerte vi raskt produksjonsplanen og fremskyndet behandlingen av produktene som opprinnelig tok 15 dager å fullføre. Under forutsetningen om å sikre kvalitet, fullførte vi produksjonen innen 10 dager, og pakket og sendte varene raskt til havnen og lastet dem inn i kundens container.

Kunden satte stor pris på vår effektive service og fleksible respons, og uttrykte takknemlighet for dette smidige og hyggelige samarbeidet. Senere, etter å ha mottatt varene, sendte kunden tilbakemeldingsbilder. Produktet ble installert på verkstedet og gikk jevnt og effekten var perfekt. Kunden var veldig fornøyd med det og uttrykte sin takknemlighet til oss igjen. Vi ser også frem til å utdype samarbeidet med kundene i fremtiden!