Op de eerste dag dat we in het nieuwe jaar weer aan het werk gingen, op 4 januari, ontvingen we een aanvraag uit Indonesië. De opdrachtgever vertelde ons dat hij op zoek was naar een hijswagen.
De hijswagen loopt doorgaans op een dubbelliggerkraan. We hebben bij de klant het benodigde tonnage bevestigd en gevraagd of deze de originele hijswagen moest vervangen.
De volgende dag kregen we een antwoord van de klant die aangaf dat hij een Hijswagen van 32 ton om de originele te vervangen. Omdat de eerder aangekochte hijswagen al enkele jaren in gebruik is, zijn er veel problemen geweest en moet deze vervangen worden. De klant stuurde ook de tekeningen van de originele hijswagen naar onze brievenbus.
Nadat we de tekeningen hadden ontvangen, hebben we offertes en tekeningen gemaakt volgens de vorige hijswagen van de klant.
Na het zien van de offerte was de klant zeer tevreden over onze producten, maar hij zei dat aangezien hij slechts een inkoopmedewerker was, de uiteindelijke beslissing door zijn baas werd genomen.
Via communicatie kwamen we erachter dat de klant momenteel 5 offertes heeft, en deze komen allemaal uit China. We hebben veel vertrouwen in zowel de productkwaliteit als de prijs. Maar de klant zei dat ons aanbod waarschijnlijk het budget van zijn baas zou overschrijden. Hij wil dat we wat kortingen aanbieden. Zo hebben wij een grotere kans om de aanbieding te winnen.
Op 6 januari hebben we na overleg besloten om de klant enkele kortingen te geven om de prijs binnen het budget van de klant te houden.
Op 11 januari hebben wij met de opdrachtgever de voortgang van het project bevestigd. De opdrachtgever geeft aan dat hij zojuist de offerte aan de baas heeft voorgelegd en nog steeds op het antwoord van de baas wacht. Het enige wat we nu kunnen doen is geduldig wachten.
Op 17 januari ontvingen wij van de klant het leveranciersregistratieformulier. De klant zei dat we na het invullen van de relevante formulieren de PO kunnen krijgen. Wederom hebben wij orders binnengehaald bij 5 leveranciers.
Op 18 januari hebben wij zoals gepland de inkooporder van de klant ontvangen.
Eind maart dit Hijswagen in Europese stijl is geproduceerd en verzonden naar Indonesië.