Showroom

Kameroen Transactiekoffer met pijlercantileverkraan van 2 ton

Technische parameter van pijler cantileverkraan
Hefvermogen: 2 ton
Hefhoogte: 4 meter
Armlengte: 6 meter

Eind oktober stuurde een klant in Kameroen een aanvraag voor een aanvraag via onze website.

De klant is een staalconstructiebedrijf uit Kameroen. Hij wilde een op de vloer gemonteerde cantileverkraan vinden om in zijn nieuwe werkplaats te installeren.

Omdat de klant nog nooit een kolomcantileverkraan heeft gebruikt, weet hij er niet veel van pijlerzwenkkranen.

In het begin vroeg de klant of we een draaihoek van 360 graden konden realiseren.

We leggen onze klanten zorgvuldig uit dat onze meest geëxporteerde cantileverkranen gewoonlijk 360 graden draaien, en de catalogus van de kolomzwenkkraan is beschikbaar voor klanten.

Een week later heeft de klant nog steeds niet gereageerd op enig nieuws van ons. Wij hebben de klant gebeld om te informeren naar de situatie. De klant heeft het werk tijdelijk terzijde gelegd omdat iemand in het gezin zorg nodig had.

We hebben ons medeleven betuigd aan de familieleden van onze klanten en met hem gecommuniceerd wanneer hij weer aan het werk kan.

De cliënt verklaarde dat hij weer aan het werk was en communiceerde met ons over de specifieke details op 2^nl November.

De klant vertelde ons die dag dat hij een vrijdragende kraan nodig had met een draagvermogen van 2 ton, een hijshoogte van 4 meter en een armlengte van 6 meter.

Omdat de klant deze kolomzwenkkraan gaat gebruiken bij het maken van staalconstructies heeft de klant herhaaldelijk de nadruk gelegd op de hefhoogte.

Omdat het de eerste keer is dat de klant een op de vloer gemonteerde zwenkkraan, het is ook de eerste keer dat we met ons samenwerken. Klanten weten niet veel over het product en hij vertrouwt ons bedrijf niet echt.

Wij zijn van mening dat de kwaliteit van het product en de service van het bedrijf de beste manier zijn om dit te bewijzen.

Op de dag dat we de specifieke eisen van de klant ontvangen, regelen we de offerte voor de vrijdragende kraan en sturen we het bijbehorende productieplan en -proces, de grondstofbron, verpakkingsgegevens en leveringsgegevens naar de brievenbus van de klant.

Na controle van de offerte zei de klant dat, hoewel dit de eerste keer is dat wij met ons samenwerken, hij erg onder de indruk is.

Hij kan niet alleen onze prijzen begrijpen, maar ook ons bedrijf beter begrijpen.

Op 15 november, na minder dan een maand communicatie, besloot de klant voor ons te kiezen en vroeg ons de proformafactuur naar zijn e-mail te sturen.