Dienst

Thuis > Dienst

Voorverkoopservice

  • Accepteer consultaties van gebruikers: technische problemen, productgerelateerde kennis.
  • Planbepaling: Schik ervaren technisch personeel om gebruikers te voorzien van projectontwerp, procesontwerp en andere plannen. En breng aanpassingen aan volgens de eisen van de klant. Uiteindelijk wordt de meest redelijke oplossing bepaald.
  • Bezoek ontvangen van klanten: Wij heten klanten uit binnen- en buitenland welkom om de fabriek ter plaatse te bezoeken. Bent u geïnteresseerd, neem dan gerust contact met ons op.
  • Apparatuurproductie: Ten eerste selecteren we accessoires van hoge kwaliteit op basis van de behoeften van de klant. Daarna worden de producten ontworpen en vervaardigd in strikte overeenstemming met kwaliteitsnormen.
  • Zorgvuldige en doordachte gebruikerstraining.

Service in de uitverkoop

  • Op tijd geleverd, strikt volgens de eisen van de gebruiker.
  • Professionele verkoopmanagers volgen elk aspect van klantorders in realtime en sturen relevante informatie en documenten tijdig naar klanten.
  • Bied klanten videoverbindingsbegeleiding op afstand tijdens installatie en constructie. Als de klant dit wenst, kan ons bedrijf ook mensen naar de locatie sturen om de apparatuur te begeleiden, installeren en debuggen. Daarnaast zijn wij verantwoordelijk voor de technische opleiding van het betreffende personeel.
  • Begeleid klanten om de acceptatie van apparatuur te voltooien. Daarna staan wij de opdrachtgever ook bij met de bouwplannen en gedetailleerde procedures.

Klantenservice

  • Voor elk product geproduceerd door SEVENCRANE, zodra het verkocht is, als er binnen een jaar een kwaliteitsprobleem is (met uitzondering van door de mens veroorzaakte schade), kunt u contact met ons opnemen binnen de reikwijdte van de garantie.
  • Stel een compleet klantprofiel op om services beter te volgen.
  • Langdurige levering van diverse reserveonderdelen, matrijzen enz.
  • Geef branche-informatie en aanverwante materialen van onze fabriek.
  • Tijdig onderhoud wanneer gebruikersapparatuur defect raakt.
  • De website biedt een online platform voor klantinteractie waarmee klanten op elk moment problemen kunnen oplossen; U kunt ook contact opnemen met de verkoopmanager om eventuele problemen bij het gebruik van het product tijdig op te lossen.
  • De website biedt een feedbacksysteem voor klantberichten.
  • Bezoek regelmatig klanten om na te gaan of er problemen zijn met de technische voortgang van de klant en het machinegebruik.
Toestemming
Details
Over
Deze website maakt gebruik van cookies
We gebruiken cookies om u een betere browse-ervaring te bieden, het siteverkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Nodig
Voorkeuren
Statistieken
Marketing
We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, reclame- en analysepartners, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld door uw gebruik van hun diensten.
Ontkennen
Aanpassen
Sta alles toe
Ontkennen
Selectie toestaan
Sta alles toe
Ontkennen
Aanpassen
Sta alles toe

Thuis

Tel

Mail

Navraag

Neem nu contact op!