Pozycja: Żuraw słupowy BZ
Ładowność: 3 tony
Długość ramienia: 4m
Wysokość podnoszenia: 4m
14 stycznia otrzymaliśmy zapytanie z Ghany. Klient chce kupić żuraw kolumnowy do swojego warsztatu.
Klient powiedział nam, że potrzebuje Żuraw o udźwigu 3 ton o długości wysięgnika 4 metry i wysokości 4 metrów.
Potwierdziliśmy z klientem szczegółowe wymagania dotyczące użytkowania, takie jak użytkowanie, częstotliwość pracy, środowisko pracy itp. Następnego dnia otrzymaliśmy odpowiedź od klienta.
Po ustaleniu konkretnych potrzeb Klienta, przesyłamy konkretną wycenę i rysunki na skrzynkę mailową Klienta.
17 stycznia potwierdziliśmy z klientem, czy przegląda ofertę, czy nie. Chcemy uzyskać komentarze klientów. Jednak klient nie odpowiedział na wiadomość.
Mimo, że 20 stycznia nadal nie otrzymaliśmy odpowiedzi od klienta, wciąż mamy nadzieję, że może on dowiedzieć się więcej o naszej firmie i naszych produktach.
Wysłaliśmy do klienta filmy produktowe wraz z innymi komentarzami klientów na temat naszych produktów.
1.25 Ponownie skontaktowaliśmy się z klientem, który wskazał, że nadal bada naszą ofertę. Klient z kolei zapytał nas, czy mamy dostawcę w Europie. Chce znaleźć firmę o niezawodnej jakości.
Choć nie mamy dostawców w Europie, wielokrotnie eksportujemy do Europy. i otrzymał jednomyślne uznanie. Klienci chętnie to słyszą.
Ponieważ zbliża się Chiński Nowy Rok, klient powiedział, że poważnie rozważy nasz żuraw słupowy podczas naszych wakacji i powiedział mi ostateczną decyzję, kiedy wrócimy.
2.8 Wracamy z wakacji do pracy i aktywnie kontaktujemy się z klientami.
Klient odpowiedział na naszą wiadomość, że podobają mu się nasze produkty i nasz stosunek do rzeczy, a zamówienie przesłał później na moją skrzynkę pocztową.
2.10 Otrzymaliśmy wyciąg bankowy klienta zgodnie z planem.