Salon wystawowy

Proces transakcji suwnicy bramowej ze stopu aluminium u klienta z Portugalii

W dniu 16 października 2022 r. firma SEVENCRANE otrzymała za pośrednictwem strony internetowej zapytanie od portugalskiego klienta z nadzieją, że podamy cenę suwnicy bramowej ze stopu aluminium. Klient potrzebował 3t suwnica bramowa ze stopu aluminium i mam nadzieję, że wykorzystam go jak najszybciej. Nasi sprzedawcy szybko potwierdzili parametry suwnicy bramowej i wycenili ją zgodnie z wymaganiami klienta. Zorganizowaliśmy produkcję natychmiast po zapłaceniu przez klienta. Ponadto zakończyliśmy produkcję i dostawę przed terminem. Klient jest bardzo zadowolony z naszej szybkości produkcji.

Suwnica bramowa ze stopu aluminium to rodzaj przenośnej suwnicy bramowej sprzedawanej przez naszą firmę. Ma zalety lekkości, odporności na korozję, braku zapotrzebowania na energię elektryczną i elastycznego użytkowania. Wysokość i rozpiętość dźwigu można dostosować do wymagań klienta, dzięki czemu klienci mogą kupić bardziej odpowiednie produkty w najkorzystniejszej cenie.

Po otrzymaniu zapytania od klienta nasi sprzedawcy natychmiast zareagowali. Ale nie otrzymałem odpowiedzi od klienta. Kilka dni później nasi sprzedawcy próbowali ponownie skontaktować się z klientami, ale nadal nie otrzymali odpowiedzi. Dzień później w końcu otrzymaliśmy e-mail od klienta. Klient stwierdził, że jest bardzo zaniepokojony i potrzebuje odpowiedniej suwnicy bramowej ze stopu aluminium. Natychmiast odpowiedzieliśmy i zapytaliśmy o zapotrzebowanie, a następnie wyceniliśmy ofertę natychmiast po potwierdzeniu parametrów. Za namową klienta przesłaliśmy fakturę proforma i obiecaliśmy terminową realizację produkcji. Klient był bardzo zadowolony z naszej obsługi i zrealizował płatność jeszcze tego samego dnia.

Po otrzymaniu od klienta bonu płatniczego od razu rozpoczęliśmy organizację produkcji i zakończyliśmy ją z 5-dniowym wyprzedzeniem. Klient po otrzymaniu zdjęć przesyłki był bardzo zadowolony i podziękował za zakończenie produkcji przed terminem. Teraz towary są już w drodze do Portugalii, a klienci będą mogli je wkrótce otrzymać i wykorzystać.