Salon wystawowy

Kamerun Sprawa transakcyjna dźwigu słupowego o udźwigu 2 ton

Parametr techniczny dźwigu wspornikowego słupowego
Udźwig: 2 tony
Wysokość podnoszenia: 4 metry
Długość ramienia: 6 metrów

Pod koniec października klient z Kamerunu wysłał zapytanie za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Klientem jest firma produkująca konstrukcje stalowe z Kamerunu. Chciał znaleźć dźwig wspornikowy montowany na podłodze i zainstalować go w swoim nowym warsztacie.

Ponieważ klient nigdy nie korzystał z żurawia słupowego, nie wie zbyt wiele na jego temat żurawie słupowe.

Na początku klient zapytał czy uda nam się osiągnąć kąt obrotu 360 stopni.

Dokładnie wyjaśniamy naszym klientom, że nasze najczęściej eksportowane żurawie wspornikowe zwykle obracają się o 360 stopni, a katalog żurawi kolumnowych jest dostępny do wglądu dla klientów.

Tydzień później klient nadal nie odpowiedział na żadną wiadomość od nas. Zadzwoniliśmy do klienta, aby zapytać o sytuację. Klient tymczasowo odłożył pracę, ponieważ ktoś z rodziny potrzebował opieki.

Złożyliśmy kondolencje bliskim naszego klienta i skontaktowaliśmy się z nim, kiedy będzie mógł wrócić do pracy.

Klient oświadczył, że wrócił do pracy i ustalił z nami szczegółowe informacje w dniu 2^II Listopad.

Tego dnia klient powiedział nam, że potrzebuje dźwigu wspornikowego o udźwigu 2 ton, wysokości podnoszenia 4 metrów i długości ramienia 6 metrów.

Ponieważ klient będzie używał tego żurawia słupowego do wykonywania konstrukcji stalowych, wielokrotnie podkreślał wysokość podnoszenia.

Ponieważ jest to pierwszy raz, kiedy klient dokonuje zakupu Żuraw montowany na podłodze, to także pierwsza współpraca z nami. Klienci niewiele wiedzą o produkcie i nie mają szczególnego zaufania do naszej firmy.

Wierzymy, że jakość produktu i obsługi firmy są najlepszym tego dowodem.

W dniu otrzymania konkretnych wymagań klienta ustalamy wycenę dźwigu wspornikowego i wysyłamy odpowiedni plan i proces produkcji, źródło surowca, szczegóły opakowania i szczegóły dostawy na skrzynkę pocztową klienta.

Po sprawdzeniu wyceny Klient stwierdził, że choć współpracujemy z nami po raz pierwszy to jest pod ogromnym wrażeniem.

Potrafi nie tylko zrozumieć nasze ceny, ale może także szerzej zrozumieć naszą firmę.

15 listopada po niecałym miesiącu komunikacji klient zdecydował się na nas i poprosił o przesłanie faktury proforma na jego e-mail.