Salon wystawowy

Izrael PG Przenośny aluminiowy suwnica bramowa Sprawa transakcyjna

Nazwa produktu: PG Przenośny aluminiowy suwnica bramowa

Nośność: 5t

Wysokość podnoszenia: 3 m

Rozpiętość: 3m

Kraj: Izrael

2 listopada 2024 r. klient wysłał zapytanie, w którym zapytał, czy istnieją jakieś przenośne suwnice aluminiowe w cenniku. Natychmiast się z nim skontaktowałem i najpierw wysłałem mu katalog produktów, odpowiednie certyfikaty, profil firmy i prawdziwe zdjęcia fabryki, aby klient mógł w pełni zrozumieć naszą siłę korporacyjną i szczegóły produktu.

Po przeczytaniu informacji klient wykazał duże zainteresowanie, więc zacząłem dowiadywać się więcej o jego konkretnych potrzebach. Na podstawie cech klienta jako użytkownika końcowego, jest on odpowiedzialny za konserwację wind w dużych centrach handlowych, więc postawił specjalne wymagania dotyczące rozpiętości maszyny drzwiowej: wymagana jest belka główna o długości 3000 mm i dodatkowa belka główna o długości 4500 mm. Jednak udźwig belki głównej o długości 4500 mm jest ograniczony do 3 ton, co nie spełnia potrzeb klienta.

Aby rozwiązać ten problem, odbyłem dogłębną komunikację z działem technicznym i ostatecznie zdecydowałem się na wykonanie specjalnego projektu dla klienta, dodając płytę wzmacniającą do głównej belki o długości 4500 mm, zwiększając w ten sposób udźwig do 4 ton. Klient był zadowolony z naszego rozwiązania, ale poprosił o zniżkę na cenę. Po wewnętrznej akceptacji zgodziliśmy się udzielić klientowi dwuprocentowego rabatu, a ten kompromis szybko doprowadził do konsensusu transakcyjnego między obiema stronami.

Następnie wysłaliśmy klientowi dane bankowe i potwierdziliśmy płatność. Następnie klient zorganizował płatność. Po otrzymaniu płatności natychmiast rozpoczęliśmy proces produkcji, aby upewnić się, że zadanie produkcyjne zostanie ukończone w ciągu czternastu dni roboczych.

Po opuszczeniu fabryki przez produkt zorganizowaliśmy transport krajowy i późniejszy transport morski. Klient bardzo dobrze wypowiadał się o naszym profesjonalizmie i ścisłej kontroli jakości. Ta współpraca nie tylko pogłębiła nasze relacje biznesowe z klientem, ale także pokazała profesjonalną zdolność naszej firmy do traktowania klientów i rozwiązywania problemów.