Parametry techniczne:
Produkt: Elektryczny wciągnik łańcuchowy z wózkiem
Nośność: 10 ton i 5 ton
Wysokość podnoszenia: 30m
Zasilanie: 380 V, 50 Hz, 3 fazy
W połowie czerwca otrzymaliśmy zapytanie ofertowe na nasze wciągniki elektryczne. Klient pochodzi z Malty i jest firmą budowlaną. Budują budynki dla swoich klientów, a teraz mają projekt wymagający elektrycznych wciągników łańcuchowych na Malcie.
Po kontakcie z klientem przesłaliśmy zdjęcia wciągnik łańcuchowy z wózkiem do nich. Powiedzieli, że właśnie tego potrzebowali. Zapytaliśmy klienta o wymagania parametrów elektrycznego wciągnika łańcuchowego.
Potrzebują jednego zestawu elektrycznego wciągnika łańcuchowego o udźwigu 10 ton i jednego zestawu elektrycznego wciągnika łańcuchowego o udźwigu 5 ton z wózkiem, a wysokość podnoszenia wynosi 30 m. Klient przesłał nam również rysunek belki dwuteowej wykonany przez swojego inżyniera, w celach informacyjnych.
Jednocześnie klient sprawdził u nas, czy jego rozmiar belki dwuteowej pasuje do naszego elektrycznego wciągnika łańcuchowego. Daliśmy pozytywną odpowiedź po potwierdzeniu tego przez naszego inżyniera.
Klient był bardzo zadowolony, jednak ponownie zapytał nas o czas produkcji. Ogólnie rzecz biorąc, nasz czas produkcji wciągników elektrycznych wynosi 7 dni roboczych. Po zapytaniu klienta wiadomo, że klient chce go bardzo pilnie wykorzystać.
O tym, że możemy dla niego przyspieszyć produkcję, informujemy już w momencie składania zamówienia. Klient od razu poprosił nas o przesłanie wyceny i powiedział, że jeśli cena będzie odpowiednia, to od razu zamówił.
Przesłaliśmy ofertę wraz ze specyfikacją elektryczne wciągniki łańcuchowe, a po omówieniu specyfikacji przez klienta i inżyniera, skontaktował się z nami kolega z działu finansowego: poprosił nas o przesłanie danych bankowych, aby mogli dokonać przedpłaty.
Teraz otrzymaliśmy zaliczkę z działu finansowego klienta, te dwa wciągniki są już w produkcji.